PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO
Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.
Aplicável a: Windows
A instalação do Norton não começa após a conclusão do download no Windows
O problema ocorre ao instalar o novo produto Norton por cima da versão atual do produto no computador. Para corrigir este problema, desinstale a versão atual do Norton e instale a versão recém-adquirida.
Executar a Ferramenta Norton Remove and Reinstall
Se você tiver o Norton Family instalado, é preciso desinstalá-lo antes de executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall.
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Faça o Download da ferramenta Norton Remove and Reinstall.
Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.
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Para abrir a janela Downloads do seu navegador, pressione as teclas Ctrl + J.
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Clique duas vezes no ícone NRnR.
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Leia o contrato de licença e clique em Concordar.
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Clique em Opções avançadas.
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Clique em Apenas remover.
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Clique em Remover.
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Clique em Reiniciar agora.
Após reiniciar o computador, faça o download e instalar o produto de segurança de dispositivo do Norton novamente. Para obter instruções detalhadas, consulte Fazer o download e instalar a segurança de dispositivo do Norton.
Última modificação: 01/14/2025
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