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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

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  1. Abra o seu produto de segurança do dispositivo Norton.

  2. No painel esquerdo, clique em Definições.

  3. Clique no separador Resolução de problemas, junto de Comunicar um problema, clique em Enviar Relatório.

  4. Introduza uma breve descrição do problema e adicione quaisquer comentários que possam ser úteis, como os passos para reproduzir o problema, informações acerca de quando o problema ocorre concretamente, etc.

  5. Se pretender reportar um problema existente, introduza a ID de Caso de Suporte que recebeu de nós.

  6. Clique em Enviar.

DocID: v20240130213414577
Última modificação: 11/27/2024

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