PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Erro: "Erro ao atualizar o produto" ou "Erro ao aplicar patch"

Aplicável a: Windows

Poderá receber este erro quando o Norton não conseguir desativar todos os controladores em utilização para aplicar o patch. Para resolver o problema, reinicie o computador e execute novamente o LiveUpdate.

PASSO 1

Reiniciar o computador

  1. Feche todos os programas.

  2. Reinicie o computador.

PASSO 2

Execute o LiveUpdate novamente

  1. Abra o seu produto segurança do dispositivo Norton.

    Se for apresentada a janela O Meu Norton, ao lado de Segurança do Dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal, faça duplo clique em Segurança e, em seguida, clique em LiveUpdate.

  3. Quando o Norton LiveUpdate concluir, clique em OK.

  4. Execute o LiveUpdate até ser apresentada a mensagem "O Produto Norton tem as últimas atualizações de proteção."

  5. Encerre todos os programas e reinicie o computador.

DocID: v74555162
Última modificação: 09/06/2023

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