Aparece a mensagem: "Não foi possível iniciar o Norton AntiTrack" na aplicação Norton AntiTrack

Este problema pode ocorrer quando não consegue iniciar o Norton AntiTrack no seu computador. Para corrigir este problema, desinstale e reinstale a aplicação Norton AntiTrack.

Desinstalar o Norton AntiTrack

1. Prima as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Na caixa de diálogo Executar, introduza o seguinte texto e prima Enter:

   appwiz.cpl

3. Na lista de programas atualmente instalados, clique em Norton AntiTrack, e, em seguida, clique emDesinstalar ou Alterar.

4. Clique em Sim para confirmar.

5. Quando concluir a desinstalação, encerre todos os programas e reinicie o computador.

6. Reinstale o Norton AntiTrack.

   Para saber como reinstalar o Norton AntiTrack no seu computador, leia Transferir e instalar o Norton AntiTrack