Aplicável a: Windows
A Microsoft está empenhada em mostrar aos consumidores que o sistema operativo Windows é seguro. Uma das formas que a Microsoft escolheu para o fazer foi encorajando os consumidores a ativarem o Microsoft Defender para fazer uma análise periódica. Quando ativada, esta análise é executada mesmo que exista outra solução de segurança de terceiros ativada.
Não recomendamos que ative a funcionalidade de análise periódica do Microsoft Defender num sistema Windows 11/10 com proteção do Norton. A análise periódica é redundante e vai exigir um consumo de energia adicional que é desnecessário e pode provocar um conflito de notificações e mensagens. Além disso, a análise periódica pode interferir com as funcionalidades de proteção do produto Norton.
Se o seu produto Norton detetar que a opção Análise periódica está ativada no Microsoft Defender, apresenta-lhe um alerta de segurança. Se receber este alerta, siga as instruções abaixo para desativar a análise periódica.
Estes passos destinam-se à versão atual dos produtos Norton. Se tiver uma versão mais antiga ou se não sabe a versão do seu produto, aceda ao Centro de Atualizações do Norton.
Na barra de ferramentas do Windows, clique no botão Iniciar e clique no ícone das Definições.
Na janela Definições, clique em Atualização e Segurança/Privacidade e Segurança.
Clique em Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças > Opções antivírus do Microsoft Defender.
Em Análise Periódica, clique no seletor para Desativar.
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