Aplicável para: Windows
A Microsoft está fazendo um grande esforço para convencer os clientes quanto à segurança do sistema operacional Windows. Para tanto, a Microsoft está incentivando os clientes a ativar o Microsoft Defender para realizar uma verificação periódica. Quando ativada, essa verificação é executada mesmo se houver outra solução de segurança de terceiros ativada.
Não recomendamos ativar o recurso de verificação periódica do Microsoft Defender em um sistema Windows 11/10 com proteção do Norton. A verificação periódica é redundante e exige um consumo de energia adicional desnecessário, e pode resultar em notificações e mensagens conflitantes. Além disso, a verificação periódica pode interferir nos recursos de proteção do seu produto Norton.
Quando seu produto Norton detecta que a opção Verificação periódica está ativada no Microsoft Defender, ele avisa com um alerta de segurança. Quando receber esse alerta, siga as instruções abaixo para desativar a verificação periódica.
Estas etapas são para a versão atual dos produtos Norton. Se você tem uma versão antiga ou não sabe qual versão possui, acesse o Norton Update Center.
Na barra de tarefas do Windows, clique no botão Iniciar e no ícone de Configurações.
Na janela Configurações, clique em Atualização e segurança/Privacidade e segurança.
Clique em Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças > Opções do Windows Defender Antivirus.
Em Verificação periódica, clique no seletor para Desativar o recurso.
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