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Mensagem: "Erro do servidor: estamos trabalhando para resolver um problema que nos impede de concluir sua solicitação..." ao acessar o cofre do Norton Password Manager

Para resolver esse problema, limpe os cookies do navegador. Dependendo do navegador, proceda de uma das seguintes maneiras:

Google Chrome

  1. Inicie o Google Chrome.

  2. No canto superior direito, clique no ícone Personalizar e controlar o Google Chrome e em Configurações.

  3. Em Privacidade e segurança, clique em Limpar dados de navegação.

  4. Selecione Histórico de navegação, Histórico de downloads, Cookies e outros dados de sites e Imagens e arquivos armazenados.

  5. Clique em Limpar dados.

Mozilla Firefox

  1. Inicie o Mozilla Firefox.

  2. No canto superior direito, clique no ícone de Abrir menu e clique em Histórico.

  3. Clique emLimpar histórico recente.

  4. No menu suspenso Período a ser removido, selecione Tudo.

  5. Selecione todas as opções e clique em OK.

Microsoft Edge

  1. Inicie o Microsoft Edge.

  2. No canto superior direito, clique em Configurações e mais e selecione Configurações.

  3. No painel esquerdo, selecione Privacidade e serviços ou Privacidade e segurança.

  4. Em Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que limpar.

  5. Selecione Histórico de navegação, Cookies e dados de sites salvos, Dados e arquivos armazenados em cache e clique em Limpar.

Safari

  1. Inicie o Safari.

  2. Na barra de menu, clique em Safari e selecione Preferências.

  3. Na aba Privacidade, clique em Remover dados de todos os sites.

  4. Clique em Remover Agora para confirmar.

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DOCID: v121109525
Sistema Operativo: Mac;Windows
Última modificação: 25/07/2022