Adicionar ou remover uma conta de e-mail do Norton Safe Email

Selecione a opção que deseja usar para adicionar sua conta do Gmail ao Norton Safe Email:

Selecione a opção adequada para adicionar sua conta do Outlook ao Norton Safe Email:

1. Vá até my.Norton.com e acesse com seu endereço de e-mail e senha da conta do Norton.

2. No painel, clique no bloco Proteção contra golpes Pro e depois clique em Ir para a Proteção contra golpes.

3. Clique em Adicionar e-mail > Adicionar conta de e-mail.

4. Digite o endereço de e-mail e clique em Continuar.

5. Quando solicitado, gere uma senha específica para o app associada ao seu endereço de e-mail para que o app Norton 360 possa acessar sua caixa de entrada com segurança.

6. Leia as instruções na tela para gerar uma senha específica do app para o seu provedor de e-mail, para que o Norton possa acessar sua caixa de entrada com segurança. Em seguida, clique em Continuar.

7. Clique em Continuar e siga as instruções na tela para concluir a geração da senha específica do app. Depois, clique em Avançar.

8. Insira a senha específica do app que você gerou para sua conta de e-mail e clique em Continuar > Abrir o Safe Email.

1. Abra o aplicativo de segurança do dispositivo Norton.

2. Na tela principal, clique em Proteção contra golpes Pro.

3. Ao lado do Safe Email, clique em Abrir > Visão geral > Adicionar conta de e-mail.

4. Digite o endereço de e-mail e clique em Continuar.

5. Quando solicitado, acesse sua conta de e-mail.

   Nota: Se a autenticação de dois fatores (2FA) estiver ativada na sua conta de e-mail, talvez seja necessária uma senha específica para o app. Para provedores de e-mail compatíveis, o Norton 360 orienta você durante o processo de configuração da senha específica do app ao conectar a conta, permitindo concluir a configuração sem sair do app. Para outros provedores, talvez seja necessário criar uma senha específica do app no site do seu provedor de e-mail antes de conectar sua conta. Se isso for necessário, o Norton 360 exibirá instruções para ajudar você a concluir a configuração. Como alternativa, você pode consultar as instruções abaixo para obter orientações.

6. Clique em Continuar > Entendi.

Alguns provedores de e-mail exigem uma configuração adicional para que o Norton Safe Email possa funcionar corretamente. Dependendo do provedor de e-mail, talvez seja necessário ativar o protocolo IMAP nas configurações da conta de e-mail ou criar uma senha específica para o app. Consulte as instruções abaixo para obter orientações no site de suporte do seu provedor de e-mail.

Provedor de e-mail	Configuração	Instruções
Comcast	Permitir acesso a programas de terceiros	Comcast ▸ Ative ou desative o acesso a programas de e-mail de terceiros no Xfinity Email
GMX	Ativar protocolo IMAP	GMX ▸ Ativar ou desativar os protocolos POP3 e IMAP
Mail.ru	Senha específica do aplicativo	Mail.ru ▸ IMAP, SMTP и POP3 Mail.ru
Seznam	Senha específica do aplicativo	Seznam ▸ IMAP, POP3, SMTP
Web.de	Ativar protocolo IMAP	Web.de ▸ Serverdaten für IMAP und SMTP
Yahoo	Senha específica do aplicativo	Yahoo ▸ Gerar e gerenciar senhas de aplicativos de terceiros
Yandex	Ativar protocolo IMAP	Yandex ▸ Configuração de clientes de e-mail para desktop

1. Vá até my.Norton.com e acesse com seu endereço de e-mail e senha da conta do Norton.

2. No painel, clique no bloco Proteção contra golpes Pro e, em seguida, clique em Ir para a Proteção contra golpes.

3. Clique em Adicionar email.

4. Em Contas de e-mail protegidas, clique no ícone X ao lado da conta de e-mail correspondente.

5. Clique em Sim, remover.

1. Abra o aplicativo de segurança do dispositivo Norton.

2. Na tela principal, clique em Proteção contra golpes Pro.

3. Ao lado de Safe Email, clique em Abrir > Visão geral.

4. Em Contas de e-mail protegidas, passe o cursor sobre a conta de e-mail em questão e clique no ícone X.

5. Clique em Sim, remover.

1. Abra o aplicativo de segurança do dispositivo Norton.

2. Na tela principal, clique em Proteção contra golpes Pro.

3. Na tela Proteção contra golpes, ao lado de E-mail seguro, toque em Configurar > Iniciar configuração.

4. Em Caixas de correio protegidas, clique no ícone de exclusão ao lado da conta de e-mail correspondente.

5. Clique em Remover.