Obter ajuda para usar o produto Norton Device Security

Seu produto Norton ajuda a proteger seu computador Windows com diversas camadas de proteção contra vírus, ransomware, spyware, phishing, cavalos de Tróia e outras ameaças online enquanto você faz transações bancárias, faz compras e publica online, além de suas informações privadas e financeiras quando você acessa online.

Ao iniciar o Norton no seu Mac, você pode acessar recursos importantes no seu painel:

Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os planos Norton.

Segurança

Proteção contra vários tipos de vírus e outros malwares, incluindo ataques de rede e spam, ajudando a protegê-lo contra roubo online, phishing e sites fraudulentos.

Verificações

Verifique se há ameaças no seu PC executando verificações predefinidas. Você também pode criar, agendar e executar verificações personalizadas. Para obter mais informações, consulte Executar verificações do Norton para verificar ameaças em seu PC.
Backup na nuvem

O Cloud Backup armazena arquivos e documentos importantes como medida preventiva contra perda de dados devido a falhas no disco rígido, dispositivos roubados e até mesmo ransomware. Você pode restaurar suas informações valiosas a partir dos backups feitos pelo seu produto Norton. Para obter mais informações, consulte Começar a usar o Backup na nuvem do Norton.
LiveUpdate

Verifique se você tem a proteção mais recente contra ameaças, além dos aprimoramentos de recursos e desempenho. Ele ajuda a baixar e instalar atualizações nas definições de vírus e no aplicativo Norton. Para obter mais informações, consulte o Run LiveUpdate.
Histórico de segurança

Os resultados da verificação, as atualizações de proteção e outras tarefas do Norton estão disponíveis para você revisar no Histórico de segurança para que você entenda os eventos de segurança que foram detectados no seu PC. Para obter mais informações, consulte Revise a segurança recente ou outros eventos com o Histórico de segurança.
Quarentena

Os arquivos suspeitos ou perigosos que seu produto Norton detecta durante as verificações são trancados em Quarentena, onde não podem causar nenhum dano. Os arquivos em quarentena não podem ser acessados ou executados por processos externos, aplicativos de software ou vírus. Para obter mais informações, consulte Saiba mais sobre a Quarentena.
Extensões do navegador

Você pode instalar extensões do Norton em seus navegadores para proteger sua navegação. Para obter mais informações, consulte Saiba mais sobre as extensões do navegador Norton.
Gerenciador de senhas

O Norton Password Manager ajuda você a acessar, gerenciar e proteger as suas senhas e informações pessoais necessárias para as suas atividades online. Ele mantém também suas senhas sincronizadas em diferentes navegadores e dispositivos móveis. Para obter mais informações, consulte Saiba mais sobre a Norton Password Manager.
Controle para pais

As ferramentas de controle dos pais ajudam você a manter seus filhos mais seguros na Internet. Permite que seus filhos explorem livremente a Web, informando você quando e onde eles passam o tempo online. Para mais informações, acesse o site do Norton Family.

Advanced Segurança - Computador

Segurança Avançada - Rede

Segurança Avançada - Rede

Safe Web

O Safe Web foi desenvolvido para verificar e impedir proativamente que ameaças online e malware sejam baixados enquanto você navega na Internet. Para mais informações, consulte Saiba mais sobre Navegação segura.

Desempenho

Sabemos como é frustrante quando o computador fica mais lento, e tarefas simples demoram muito tempo. Alguns usuários percebem que o desempenho do computador diminui após a instalação do produto Norton. Porém, o fato é que o produto Norton é facilitado para fornecer proteção de alto nível sem sacrificar o desempenho.

Os recursos listados nesta seção ajudam a aumentar o desempenho geral do seu computador, tornando as tarefas diárias mais rápidas.

Privacidade

Nem todos os recursos desta seção estão disponíveis em todos os planos do Norton ou em todos os países.

Configurações

A janela Configurações permite configurar os recursos de proteção avançada do produto Norton.

As configurações padrão de segurança de dispositivo oferecem ao computador uma proteção completa. Não será preciso alterar as configurações, exceto se houver uma necessidade específica. Para obter mais informações, consulte Definir as configurações de segurança do dispositivo Norton no Windows.

Lembre-se de que as alterações realizadas se aplicam a todos os usuários do computador.

Precisa de mais ajuda?

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.