Norton Private Browser – Perguntas frequentes

O Norton Private Browser é um navegador da Web com recursos de segurança e privacidade integrados para ajudar a mantê-lo seguro online. O Centro de Segurança e Privacidade inclui uma coleção de ferramentas e recursos que permitem gerenciar sua privacidade online, identidade e dados pessoais.

Você pode baixar o Norton Private Browser diretamente do site do Norton.

O Norton Private Browser vem com recursos e ferramentas projetados para maximizar sua segurança online, incluindo antiphishing, antirrastreamento e criptografia de HTTPS. Todos os recursos integrados de segurança e privacidade estão disponíveis na Central de Segurança e Privacidade.

O Norton Private Browser ajuda a bloquear anúncios e a ocultar a sua identidade digital, ajudando também a manter sua navegação rápida.

Para os requisitos de sistema do Norton Private Browser, consulte o seguinte artigo:

• Requisitos do sistema para instalar e configurar a proteção do Norton

Você pode fazer o download do Norton Private Browser diretamente do site do Norton Private Browser.
Para instruções detalhadas, consulte o seguinte artigo: Baixar e instalar o Norton Private Browser.

Para abrir o Norton Private Browser:

• Windows: Clique duas vezes no ícone do Norton Private Browser na sua área de trabalho.
• Mac: Clique no ícone do Norton Private Browser no seu Dock.
  Para abrir o Norton Private Browser, você também pode clicar em Ir > Aplicativos na barra de menu do seu Apple, e então, clicar duas vezes em Norton Private Browser.

Sim. O Norton Private Browser foi desenvolvido para funcionar com outros navegadores. Você pode importar favoritos e dados do Brave Browser, Microsoft Edge, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox e Safari (somente no Mac).
Para obter instruções detalhadas sobre como importar favoritos e dados para o Norton Private Browser, consulte o artigo a seguir: Importação e exportação de favoritos no Norton Private Browser.

A Central de Segurança e Privacidade é um console de ferramentas e recursos que permite gerenciar sua atividade online. A maioria dos recursos está ativada por padrão para oferecer o mais alto nível de segurança e privacidade. Você pode ativar ou desativar certos recursos e acessar ferramentas como o Modo Privado e o Limpador de Privacidade.

Para abrir a Central de Segurança e Privacidade, clique no ícone da Central de Segurança e Privacidade no canto superior direito da tela do Norton Private Browser.

As seguintes opções estão disponíveis

Verificação de segurança

• Verificação de Segurança exibe o número de downloads maliciosos bloqueados, tentativas de phishing e sites prejudiciais desde que você começou a usar o Norton Private Browser. Se algum problema de segurança for detectado, ele também fornece ações recomendadas.

Modos do Navegador

• Normal: O modo padrão, recomendado para a navegação diária na web.
• Compartilhamento de Tela: Permite que você mantenha sua privacidade ao compartilhar sua tela, ocultando certas partes do seu navegador, como a barra de favoritos, histórico de pesquisa, extensões, etc. Para mais informações sobre Compartilhamento de Tela, consulte o seguinte artigo: Modo de Compartilhamento de Tela do Norton Private Browser.
• Modo Privado: Impede que seu histórico de navegação seja armazenado e exclui quaisquer cookies de rastreamento ou caches da Web obtidos durante sua sessão de navegação no Modo Privado. Para abrir uma página da Web no Modo Privado, clique em Iniciar Janela no bloco Modo Privado.

Configurações

• Protetor de Privacidade (ativado por padrão): Impede que anúncios sejam carregados nas páginas da Web que você visita e que rastreadores façam o download de scripts de rastreamento no seu dispositivo, o que melhora a privacidade e a segurança de sua atividade online. Para obter informações detalhadas, consulte a seção Protetor de Privacidade.
• Módulo Internet (ativado por padrão): Bloqueia sites maliciosos e tentativas de phishing enquanto você navega na Web. Ele também impede o download de conteúdo potencialmente malicioso que pode infectar o seu dispositivo Windows.
• Gerenciadores de senhas (ativados por padrão): Permite que você selecione um gerenciador de senhas para usar no Norton Private Browser. Um gerenciador de senhas armazena suas senhas com segurança em um local, e você precisa apenas se lembrar da senha mestra. Clique no texto azul no bloco de Password Managers, em seguida, use o menu suspenso para selecionar qual gerenciador de senhas você quer usar.
• Guarda de Extensão (ativado por padrão): Impede que extensões não confiáveis (também conhecidas como complementos e plug-ins) sejam instaladas no seu navegador da web.

Ferramentas

• Limpador de Privacidade: Limpa seu histórico de navegação e outros dados armazenados nos navegadores, como imagens em cache e cookies. Para mais informações, consulte a seção Limpador de Privacidade.

Dicas Adicionais de Segurança

• Instale o Norton Security: Protege você em tempo real contra vírus, malware e outras ameaças. Clique no bloco para instalar o Norton Security. Alternativamente, se o Norton Security estiver instalado, clique no bloco para abrir o app.

O Norton Password Manager permite adicionar um Norton Password Manager ao Norton Private Browser. Um gerenciador de senhas armazena suas senhas em um local com mais segurança, permitindo que você só precise se lembrar de uma senha mestra. Por padrão, o Norton Private Browser usa seu próprio gerenciador de senhas para salvar as senhas. Você pode usar outro gerenciador de senhas, como o Norton Password Manager.

Para selecionar um gerenciador de senhas, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no bloco Gerenciadores de senhas. No menu suspenso, selecione o gerenciador de senhas que você quer usar.

 

O Módulo Internet foi desenvolvido para bloquear sites maliciosos e tentativas de phishing enquanto você navega na Web. Ele também impede que você baixe conteúdo potencialmente malicioso da web, que pode tentar infectar seu dispositivo Windows. O Módulo Internet está ativado por padrão.

Para desativar esse recurso, vá para a Central de Segurança e Privacidade e, no bloco Módulo Internet, clique no controle deslizante para que ele mude de azul (ativado) para cinza (desativado).

O Modo de Compartilhamento de Tela oferece privacidade e segurança ao compartilhar a tela do seu navegador com outras pessoas, ocultando seus dados pessoais do navegador, como seus favoritos, histórico de pesquisa ou sugestões, e extensões. Para obter mais informações sobre o Modo de Compartilhamento de Tela, consulte o seguinte artigo: Modo de Compartilhamento de Tela do Norton Private Browser.

O Limpador de Privacidade limpa seu histórico de navegação e outros dados armazenados nos navegadores, como imagens em cache e cookies. Isso ajuda a proteger sua privacidade e libera espaço em disco no seu dispositivo.

Para usar o Limpador de Privacidade, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no bloco Limpador de Privacidade. Escolha os dados do navegador que você deseja excluir e clique em Limpar dados.

Para limpar o histórico de navegação:

1. Abra a Central de Segurança e Privacidade.
2. Clique no bloco Limpador de Privacidade.
3. Selecione a guia para Básico ou Avançado.
4. Opcionalmente, selecione um Intervalo de tempo no menu suspenso.
5. Marque a caixa ao lado dos itens de dados de navegação para limpar.
6. Clique em Excluir dados.

Proteção de mídias sociais é um recurso que ajuda a manter você seguro contra golpes distribuídos por meio de anúncios e conteúdo patrocinado nas mídias sociais. Ele verifica o conteúdo vinculado e alerta você caso um link possa levar a um site não seguro. O recurso inclui Safe Social, que verifica o Facebook e o X, e YouTube Content Protection, que verifica o YouTube. Anúncios ou conteúdo patrocinado que pareçam suspeitos são sinalizados com um banner amarelo Suspeito.

Para usar o Social Media Protection, você deve fazer login no Norton Private Browser com sua conta do Norton:

1. Abra o Norton Private Browser, vá até o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito e clique em Configurações.
2. No painel esquerdo, selecione Eu e o Norton e clique em Acessar.
3. Siga as instruções na tela para acessar sua conta do Norton.

Duas opções estão disponíveis:

• Opção A: Se sua Norton Account não tiver uma assinatura ativa de aplicativo de segurança Norton, o Social Media Protection faz a varredura apenas do conteúdo patrocinado no YouTube.
• Opção B: Se a sua Conta Norton tiver uma assinatura ativa do aplicativo de segurança Norton, o Social Media Protection verifica anúncios no Facebook e no X, além do conteúdo do YouTube.

Para gerenciar as configurações da Proteção de mídias sociais:

1. Abra o Norton Private Browser, acesse o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito e clique em Configurações.
2. No painel esquerdo, selecione Privacidade e segurança e clique em Mais.
3. Em Configurações adicionais, você pode ativar ou desativar Safe Social e Secure YouTube Content Protection, ou gerenciá-los para sites específicos.

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) é uma versão mais segura da conexão HTTP padrão. O HTTPS adiciona criptografia que impede que outras pessoas escutem e ajuda a garantir que você esteja conectado ao servidor pretendido.

No Norton Private Browser, o recurso Criptografia de HTTPS garante que cada site que você visita use uma conexão HTTPS quando compatível.

A extensão Baixador de Vídeos permite baixar facilmente conteúdo de vídeo e áudio de seus sites favoritos. Para instalar esta extensão, abra a página da extensão Norton Video Downloader no seu Norton Private Browser e clique em Adicionar Extensão.

Depois de instalar a extensão, use o Norton Private Browser para abrir a página da Web que contém o vídeo que você quer baixar. Passe o cursor do mouse sobre ele e selecione Download.

O Baixador de Vídeos pode não ser compatível com todos os sites.

O Cupons é uma extensão gratuita para o seu navegador que encontra melhores ofertas quando você faz compras online. Ele verifica as páginas iniciais das lojas, boletins informativos e a web para encontrar códigos de cupom relevantes e atualizados. Com um clique, o Coupons pode encontrar, testar e aplicar os melhores códigos sem que você precise sair da página de finalização da compra.

O Cupons aparecem automaticamente na finalização da compra em milhares das lojas de comércio eletrônico mais populares. Clique em Aplicar todos os códigos para começar. Você pode voltar a executar o aplicativo automático de cupons a qualquer momento clicando no ícone do Cupons, na barra de ferramentas do navegador, e selecionando novamente Aplicar todos os códigos.

O Norton Private Browser permite que criar perfis de usuário para amigos, família, trabalho ou uso pessoal com favoritos, extensões, históricos de navegação separados e muito mais.

Para configurar perfis:

1. Abra o Norton Private Browser e clique no ícone Conta no canto superior direito do navegador.
2. Clique em Adicionar novo perfil e selecione a opção desejada:
   • Acessar: Digite as credenciais da sua conta do Norton e clique em Continuar, depois clique em Nome e imagem do perfil para editar o nome, tema ou avatar do perfil existente.
   • Continuar sem uma conta: Selecione esta opção para criar um perfil sem conectar uma conta do Norton.
3. Digite um nome ou rótulo e, se desejar, selecione um tema.
4. Clique em Concluir.

Na próxima vez que abrir o Norton Private Browser, na tela Quem está usando o Norton Private Browser, selecione qual perfil você deseja usar.

Limpeza de URL ajuda a remover parâmetros UTM, IDs de anúncios e outros elementos de rastreamento dos links que você compartilha, enquanto preserva a funcionalidade do link. Para usar o Limpeza de URL, clique com o botão direito no URL na barra de endereços do Norton Private Browser e selecione URL Cleaner - Copiar Link Encurtado. O URL limpo é copiado para a sua área de transferência e está pronto para ser compartilhado.

A seção Configurações de desempenho no Norton Private Browser permite aumentar o desempenho do seu dispositivo Windows suspendendo as guias inativas no Norton Private Browser. Para acessar as Configurações de Desempenho:

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito, depois clique em Configurações.
2. No painel à esquerda, selecione Desempenho, depois configure as opções abaixo:
   • Alertas de problemas de desempenho: Permita que o Norton Private Browser exiba uma notificação sugerindo que você desative abas para melhorar a velocidade de navegação. Este alerta aparece quando o desempenho do seu navegador é reduzido.
   • Aparência das guias inativas: Quando ativado, as guias inativas na faixa de guias são exibidas com seu ícone dentro de um anel , tornando-as mais fáceis de distinguir das guias ativas.
   • Economizador de Memória: Economiza a memória do seu computador e aumenta seu desempenho suspendendo as guias inativas. Para ativar, clique no controle deslizante cinza (desativado) para que ele mude para azul (ativado). Opcionalmente, crie uma exceção para sites específicos clicando em Adicionar ao lado de Sempre manter esses sites ativos, depois insira o endereço da web (por exemplo, google.com) e clique em Adicionar.
     Uma guia suspensa não é removida permanentemente, a menos que você a feche manualmente. Clique em uma guia suspensa e no ícone de atualização para recarregar o conteúdo.
   • Economizador de Energia: Reduz automaticamente a taxa de captura de imagem do Norton Private Browser e outras tarefas em segundo plano quando seu dispositivo está desconectado ou sua bateria está baixa. Para ativar, clique no controle deslizante cinza (desativado) para que ele mude para azul (ativado), depois selecione sua opção preferida para quando o Economizador de Energia deve ativar automaticamente.
     O Modo de Economia de Energia está disponível apenas em dispositivos portáteis, como notebooks.
   • Pré-carregar páginas: O Norton Private Browser pode pré-carregar páginas que você pode visitar para melhorar a velocidade de navegação. Se permitido, ele pode usar cookies ao pré-carregar as páginas e pode criptografar e enviar páginas através dos servidores do Norton para ocultar sua identidade dos sites.

Para acessar Relatórios de ameaças e visualizar estatísticas, acesse a Central de segurança e privacidade e clique em Exibir relatórios de ameaças na guia Verificação de segurança no lado esquerdo da tela.

Ao visitar diferentes sites com o Norton Private Browser, você pode verificar a segurança da conexão de um site clicando no ícone que aparece à esquerda do endereço da web.

O Protetor de Privacidade impede que anúncios sejam carregados nas páginas da Web que você visita e que rastreadores baixem scripts de rastreamento no seu dispositivo, melhorando a privacidade e a segurança de sua atividade online. Sempre que você visita um site, o Protetor de Privacidade compara o script executado pelo site com as listas de filtros para determinar qual conteúdo o site pode carregar ou baixar.

Para desativar esse recurso, vá para a Central de Segurança e Privacidade e, no bloco Protetor de Privacidade, clique no controle deslizante azul (ativado) para que ele mude para cinza (desativado).

Para determinar a intensidade da Proteção de privacidade, clique no ícone da Proteção de privacidade à direita da barra de endereços e clique em Alterar configurações , depois selecione sua opção de bloqueio preferida:

• Bloqueio Básico: Bloqueia rastreadores conhecidos e anúncios que o seguem enquanto você está na web.
• Bloqueio balanceado (recomendado): Bloqueia os mesmos anúncios e rastreadores do Bloqueio básico, além de anúncios de mídias sociais, ajudando a melhorar a velocidade do navegador e mantendo sua identidade online mais segura enquanto você navega na web.
• Bloqueio estrito: É o nível mais alto e bloqueia inclusive notificações do navegador, ajudando a prevenir o registro de impressão digital do navegador além do que é bloqueado pelo Bloqueio balanceado. Esse nível de bloqueio não é recomendado, pois pode fazer com que os sites não carreguem corretamente ou até mesmo tornar determinados sites completamente inacessíveis.

As listas de filtros usadas pelo Protetor de Privacidade diferem de acordo com o estado de bloqueio escolhido. A tabela abaixo mostra quais listas de filtros são usadas por cada estado disponível:

LISTA DE FILTRO	DESCRIÇÃO	BÁSICO	BALANCEADO	ESTRITO
EasyList	Uma lista de bloqueio que contém URLs de anúncios conhecidos em sites em inglês Objetivo: Remover automaticamente conteúdo indesejado, incluindo imagens não formatadas, anúncios, banners e rastreamento	SIM	SIM	SIM
EasyList regional	Uma lista de bloqueio que contém URLs de anúncios conhecidos em sites específicos da região globalmente	SIM	SIM	SIM
Lista de filtro de anúncios aceitáveis (ACC, Acceptable Ads)	Conteúdo aprovado e formatos de anúncio Objetivo: Oferece suporte a sites ao permitir que alguns anúncios não intrusivos apareçam no site A lista de permissões de anúncios aceitáveis geralmente é ativada por padrão quando você instala um bloqueador de anúncios.	SIM	NÃO	NÃO
Listas locais	Sua lista pessoal de sites que sempre podem exibir anúncios Objetivo: Permite que você personalize o comportamento do Protetor de Privacidade de acordo com seus requisitos exatos	SIM	SIM	SIM
Listas personalizadas	Lista de permissões de Parceiro Norton Search Objetivo: Permite que conteúdo confiável e não intrusivo relacionado à pesquisa apareça enquanto você navega na web, proporcionando uma experiência mais personalizada	SIM	SIM	NÃO

Sim. O Protetor de Privacidade permite que você defina seu próprio nível de privacidade de acordo com suas preferências enquanto está na web.

Para sempre permitir anúncios em um site específico:

1. Abra o Norton Private Browser e navegue até o site que você deseja que o Protetor de Privacidade ignore.
2. Clique no ícone da Protetor de Privacidade à direita da barra de endereços e depois no controle deslizante ao lado de Bloqueio de rastreadores de anúncios para alterá-lo para cinza (desativado).

O Protetor de Privacidade não bloqueia mais anúncios ou rastreadores ao visitar este site.

Como alternativa, você pode desativar completamente o Protetor de Privacidade seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no ícone da Proteção de privacidade à direita da barra de endereços e depois clique no ícone de Alterar configurações para abrir as Configurações da Proteção de privacidade.
2. Em Protetor de Privacidade, clique no controle deslizante para alterá-lo para cinza (desativado).

O método de impressão digital do navegador (também conhecido como identificação do dispositivo) coleta dados específicos sobre sua atividade online, tipo/versão do navegador, sistema operacional, complementos, resolução da tela e várias outras configurações ativas no seu dispositivo. O registro de impressão digital do navegador pode estar ativo mesmo se os cookies estiverem desativados ou a proteção contra rastreamento estiver ativada.

Além disso, o registro de impressão digital do navegador pode ser usado para identificar total ou parcialmente usuários individuais por motivos de segurança, como acesso à sua conta bancária online. A maioria dos bancos usa o registro de impressão digital do navegador para protegê-lo contra fraude ou roubo de identidade; portanto, a opção Lembrar meu dispositivo não funcionará se o Protetor de Privacidade estiver definido como Bloqueio estrito.

Para ativar o Bloqueio estrito:

1. Abra o Norton Private Browser e navegue até o site para o qual você quer ativar o registro de impressão digital do navegador.
2. Clique no ícone do Protetor de Privacidade  à direita da barra de endereços e depois no ícone de Configurações  .
3. Na janela Configurações do Protetor de Privacidade, selecione Bloqueio estrito.
4. Clique em Ir para estrito para confirmar.

Para desativar o bloqueio de impressão digital do navegador para um site específico:

1. Abra o Norton Private Browser e navegue até o site para o qual você quer desativar o bloqueio de registro de impressão digital do navegador.
2. Clique no ícone da Proteção de Privacidade  à direita da barra de endereços e depois no controle deslizante Impressão digital do navegador bloqueada para alterá-lo para cinza (DESATIVADO).

Para tornar o Norton Private Browser o navegador padrão, acesse a Central de Segurança e Privacidade. Se um banner aparecer na parte superior da tela, clique em Tornar padrão. Se um banner não aparecer, o Norton Private Browser pode já ser o navegador padrão.

Para garantir que o Norton Private Browser seja o navegador padrão:

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito, depois clique em Configurações.
2. No painel esquerdo, clique em Navegador padrão.
3. Clique em Definir como padrão e siga as instruções na tela para tornar o Norton Private Browser o seu navegador padrão.

Para alterar o provedor de pesquisa padrão:

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito, depois clique em Configurações.
2. No painel esquerdo, clique em Mecanismo de pesquisa e depois clique em Alterar.
3. Role até a seção Mecanismo de pesquisa e clique em Gerenciar mecanismos de pesquisa e pesquisa no site.
4. Selecione seu mecanismo de pesquisa preferido e clique em Definir como padrão.

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito e clique em Configurações.
2. No painel esquerdo, clique em Começar na inicialização.
3. Role até a seção Mecanismo de pesquisa e clique em Gerenciar mecanismos de pesquisa e pesquisa no site.
4. Clique no controle deslizante azul (ativado) para que ele mude para cinza (desativado).

O Painel Lateral fornece acesso rápido a várias ferramentas e recursos. Você pode pesquisar na Web, usar o Chat inteligente, ler notícias, escrever notas, jogar, acessar utilitários e personalizar o painel. Para obter informações sobre o Painel Lateral do Norton Private Browser, visite o seguinte artigo:

• Como usar o Painel Lateral do Norton Private Browser

Para redefinir as configurações do Norton Private Browser para o padrão:

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito, depois clique em Configurações.
2. No painel esquerdo, clique em Redefinir configurações.
3. Clique em Restaurar as configurações para seus padrões originais e selecione Redefinir configurações para confirmar.

Para alterar o idioma do Norton Private Browser:

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito, depois clique em Configurações.
2. No painel esquerdo, clique em Idiomas.
3. Clique em Adicionar idiomas.
4. Marque a caixa ao lado do idioma de sua preferência e selecione Adicionar.
5. Na lista de idiomas, clique em Mais ações (os três pontos) ao lado do idioma adicionado e marque a caixa ao lado de Exibir Norton Private Browser neste idioma.
6. Clique em Reiniciar para iniciar uma nova sessão do Norton Private Browser no idioma de sua preferência.

O Norton Private Browser permite importar histórico de navegação, favoritos, senhas salvas, cookies e mais de seus outros navegadores. Para saber mais, leia: Importando e exportando favoritos no Norton Private Browser.

Alguns sites não funcionam ou carregam corretamente sem que os cookies estejam ativados. Você pode adicionar sites individuais à lista de sites que sempre têm permissão para usar cookies:

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone Menu (os três pontos) no canto superior direito, depois clique em Configurações.
2. Acesse Privacidade e segurança > Configurações do site.
3. Em Conteúdo, clique em Cookies e dados do site.
4. Clique em Adicionar ao lado de Sites que sempre podem usar cookies.
5. Digite o endereço da Web do site que você deseja permitir (por exemplo, www.example.com).
   Se você digitar [*.] antes do nome do domínio, você adiciona todas as páginas da Web incluídas nesse domínio.
   Por exemplo, quando você digita [*.]norton.com, você adiciona todas as páginas da Web que fazem parte do domínio Norton (como www.norton.com/store e www.norton.com/products).
6. Clique em Adicionar.

O site agora aparece na lista de sites que sempre podem usar cookies.

Alguns sites e mídia não podem ser executados sem que o JavaScript esteja ativado. Você pode adicionar sites individuais à lista de sites que sempre têm permissão para JavaScript:

1. Abra o Norton Private Browser e vá para o ícone de Menu (os três pontos) no canto superior direito, depois clique em Configurações.
2. Acesse Privacidade e segurança > Configurações do site.
3. Em Conteúdo, clique em JavaScript.
4. Clique em Adicionar ao lado de Permissão para usar Javascript.
5. Digite o endereço da Web do site que você quer permitir (por exemplo, www.exemplo.com). Se você digitar [*.] antes do nome de domínio, você adiciona todas as páginas da Web incluídas nesse domínio. Por exemplo, quando você digita [*.]norton.com, você adiciona todas as páginas da Web que fazem parte do domínio Norton (como www.norton.com/store e www.norton.com/products).
6. Clique em Adicionar.

O site agora aparece na Lista de permissões.

Para obter mais ajuda com o Norton Secure Browser, entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente.

Se o Norton Private Browser travar ou não abrir, tente as etapas de solução de problemas abaixo:

1. Feche e abra novamente o Norton Private Browser.
2. Se o problema persistir, feche o Norton Private Browser e reinicie seu dispositivo Windows.
3. Se o Norton Private Browser ainda não abrir, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo.

Ao baixar um arquivo da Internet, o Norton Private Browser pode solicitar uma verificação adicional ou bloquear completamente o download suspeito. O download exigirá sua atenção se um dos seguintes ícones aparecer na barra de download na parte inferior da janela do navegador:

• Arquivo não verificado: Indica que o Norton Private Browser não pode verificar o download e requer sua verificação. Para verificar o download e manter o arquivo, selecione Manter. Para remover o arquivo, selecione Descartar.
• Arquivo bloqueado: Indica que o Norton Private Browser detectou um arquivo potencialmente perigoso e bloqueou o download. Para evitar isso, certifique-se de apenas baixar arquivos de uma fonte online segura e legítima.

O Norton Private Browser bloqueia automaticamente downloads que podem causar problemas em seu computador ou em suas contas online. Ao tentar fazer o download de um arquivo, você pode ver a mensagem de que o arquivo não pode ser baixado com segurança.

O download do arquivo pode ser bloqueado por um destes motivos:

• Malicioso: Um vírus ou malware.
• Indesejado: Um arquivo enganoso que pode fazer alterações inesperadas no seu computador.
• Incomum: Um arquivo desconhecido que é potencialmente perigoso.
• Inseguro: Um arquivo que não é seguro ou o site de onde foi feito o download é inseguro.
• Módulo Internet: Proteção antiphishing integrada.

Com o Norton Private Browser versão 109 e posteriores, não oferecemos mais suporte para dispositivos que executam Windows 7 e Windows 8/8.1 devido ao fim do suporte da Microsoft para esses sistemas operacionais.

Versões anteriores do Norton Private Browser continuarão a funcionar, mas não haverá mais atualizações do navegador. Recomendamos usar Windows 10 ou posterior com a versão mais recente do Norton Private Browser para receber atualizações importantes de segurança e recursos que mantêm você seguro enquanto navega online.