Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Aplicável para: Windows

Correção do Norton Private Browser

Se determinados componentes e recursos do aplicativo não estiverem funcionando corretamente no Norton Private Browser em seu dispositivo Windows, recomendamos corrigir a instalação usando a janela de desinstalação do Norton. Recomenda-se corrigir a instalação para resolver os seguintes problemas com o Norton Private Browser:

  • Determinados recursos não estão funcionando.
  • O aplicativo não abre.
  • Ocorre falha ao atualizar um aplicativo.
Ao corrigir o Norton Private Browser, algumas configurações personalizadas podem ser revertidas para as configurações padrão.

Instruções

Windows 11

  1. Garanta que nenhum outro programa esteja em execução no PC.
  2. Clique com o botão direito no ícone Iniciar do Windows e selecione Aplicativos instalados no menu exibido.
  3. Ao lado de Norton Private Browser, clique em ⋮ Opções (três pontos) e selecione Desinstalar duas vezes.
  4. Se for exibida a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário solicitando permissão, clique em Sim.
  5. Desmarque a caixa ao lado de Também excluir seus dados de navegação e clique em Reparar.
  6. Aguarde enquanto a configuração corrige o Norton Private Browser.

O Norton Private Browser foi corrigido.

Windows 10

  1. Garanta que nenhum outro programa esteja em execução no PC.
  2. Clique com o botão direito no ícone Iniciar do Windows e selecione Aplicativos e Recursos no menu exibido.
  3. Clique em Norton Private Browser e selecione Desinstalar duas vezes.
  4. Se for exibida a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário solicitando permissão, clique em Sim.
  5. Desmarque a caixa ao lado de Também excluir seus dados de navegação e clique em Reparar.
  6. Aguarde enquanto a configuração corrige o Norton Private Browser.

O Norton Private Browser foi corrigido.

ID do DOC: v20250206121331651
Última alteração: 03/05/2025

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