Mensagem: "Assinatura cancelada"

Sua assinatura do Norton foi cancelada. Você não pode instalar o serviço Norton em seu dispositivo.

Para proteger seus dispositivos, você deverá comprar uma nova assinatura.

Adquirir uma nova assinatura

1. Clique em Adquirir uma nova assinatura.

2. Na página exibida, selecione a assinatura do Norton que você quer comprar e clique em Assinar agora.

3. Siga as instruções na tela para concluir a compra.

Se você tiver outro código do produto associado à assinatura do Norton, clique em Digitar novo código do produto para inserir o código.

Se você tiver outro produto Norton fornecido por seu provedor de serviços, clique em Digitar PIN diferente para digitar o novo PIN.

Se você renovou ou adquiriu a assinatura recentemente e mesmo assim recebeu essa janela, faça o seguinte:

• Verifique se você digitou o código do produto ou o PIN exatamente como fornecido.

• Acesse a conta do Norton e verifique se o código do produto pertence à assinatura do Norton que você adquiriu.

Se considerar que a assinatura não deveria ter sido cancelada, entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente com o código do produto e as informações do pedido.

Precisa de mais ajuda?

• Descubra o que fazer se for solicitado a renovar sua assinatura do Norton.

• Encontre os detalhes do pedido de seu produto ou serviço Norton

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