Samle inn feilsøkingslogger fra Norton-produktet for Mac

Du kan rapportere problemer som oppstår med Norton-produktet, til Norton for å hjelpe oss med å forbedre produktene.

Sende feilrapporter til Norton

1. Åpne enhetssikkerhetsproduktet fra Norton.

2. Klikk på Innstillinger i venstre rute.

3. Klikk på Feilsøking-fanen, og klikk på Send rapport ved siden av Rapporter et problem.

4. Skriv en kort beskrivelse av problemet, og legg til eventuelle kommentarer som kan være nyttige, for eksempel trinn for å reprodusere problemet, informasjon om nøyaktig når problemet oppstår, osv.

5. Hvis du vil rapportere et eksisterende problem, skriv inn support Case ID som du mottok fra oss.

6. Klikk på Send.