De optie Norton VPN ontbreekt op het dashboard Mijn Norton op Mac

1. Klik op uw Mac op het Finder-pictogram in het Dock en klik vervolgens op Apps in het linkerdeelvenster onder het gedeelte Favorieten.

2. Scrol omlaag en klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de Norton-toepassing en klik op Verplaats naar prullenbak of Verplaats naar prullenmand.

   Als u een fout ziet, klik dan op Ok in het foutbericht en scrol vervolgens omlaag en dubbelklik op Norton-verwijderprogramma.

3. Als u het Norton-verwijderprogrammavenster ziet, klik op Doorgaan en ga verder naar stap 6. Ga anders naar stap 4.

4. Voer het wachtwoord van uw Mac-beheerdersaccount in wanneer u hierom wordt gevraagd en klik vervolgens op OK.

   Dit is meestal de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee u zich aanmeldt bij uw Mac.

5. Klik op Verwijderen in het venster dat verschijnt.

6. Voer het wachtwoord van uw Mac-beheerdersaccount in wanneer u hierom wordt gevraagd en klik vervolgens op OK.

   Dit is meestal de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee u zich aanmeldt bij uw Mac.

7. Als u de optie voor opnieuw opstarten ziet, klik dan op Nu herstarten om het verwijderingsproces te voltooien. Indien niet, ga dan verder met de onderstaande stappen.

8. Wacht tot het verwijderprogramma het Norton-product van uw Mac heeft verwijderd.

9. Voer het wachtwoord van uw Mac-beheerdersaccount in wanneer u hierom wordt gevraagd en klik vervolgens op OK.

   Dit is meestal de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee u zich aanmeldt bij uw Mac.

10. Wanneer het bevestigingsbericht verschijnt, klikt u op Voltooien of klik desgewenst op Doorgaan om de verwijderings-enquête in te vullen.

1. Meld u aan bij uw account.

2. Voer het e-mailadres en wachtwoord voor Norton in en klik op Aanmelden.

3. Klik op Downloaden op de portal Mijn Norton.

4. Klik op de pagina Aan de slag op Akkoord en downloaden.

5. Als u een waarschuwingsbericht ziet, klikt u op Toestaan.

6. Wanneer de download is voltooid, dubbelklikt u op het gedownloade bestand om het Norton-installatieprogramma te starten.

7. Dubbelklik op het pictogram Norton installeren en klik op Openen.

8. Klik op Norton installeren.

9. In sommige gevallen geeft uw Norton-product een melding met het verzoek u aan te sluiten bij Norton Community Watch. Hiermee wordt informatie over mogelijke beveiligingsrisico's op uw computer verzameld en ter analyse naar Norton gestuurd. Voer een van de volgende handelingen uit:

   • Klik op Nu meedoen om Norton Community Watch voor uw Norton-product in te schakelen.

   • Klik op Later misschien om u op een later tijdstip aan te sluiten bij Norton Community Watch.

10. Als dit wordt gevraagd, typt u het wachtwoord van uw Mac-beheerdersaccount en klikt u op Helper installeren. Dit is meestal de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee u zich aanmeldt op de Mac.

11. Als u de waarschuwing Systeemextensie geblokkeerd ziet, klikt u op OK.

12. Klik op Sluiten.

13. Klik op Naar prullenmand verplaatsen.

Norton-apparaatbeveiliging is nu geïnstalleerd op uw Mac. Om de eerste installatie te voltooien, volgt u de instructies op het scherm om toestemmingen aan het Norton-product te verlenen. Raadpleeg Alle toestemmingen voor uw Norton-product op macOS verlenen voor gedetailleerde instructies.

Uw Norton-product activeren

Productactivering helpt bij de bestrijding van softwarepiraterij en biedt de garantie dat u echte Norton-software gebruikt. U moet uw Norton-product activeren om alle Norton-functies te kunnen gebruiken en uw apparaat te beschermen.

Uw Norton-product activeren:

1. Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

2. Klik in het linkerdeelvenster onderaan op Account.

3. Klik op Aanmelden, voer de gegevens in voor het account dat uw geldige Norton-abonnement voor apparaatbeveiliging bevat en klik vervolgens op Doorgaan.

Norton-apparaatbeveiliging is nu geactiveerd op uw Mac.