Norton 가상 사설망이 시스템에 설치되지 않을 경우 문제 해결

Norton 360 앱을 이미 구매하여 시스템에 설치한 경우 Norton 가상 사설망 앱 설치에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

1단계: 충돌하는 앱 제거

충돌하는 앱을 시스템에서 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 충돌하는 앱 제거 창에서 충돌하는 앱 옆의 제거를 누르십시오.

2. 프로그램 제거 또는 변경 창에서 제거가 필요한 앱을 선택하십시오.

3. 제거를 누르십시오.

   사용자 계정 컨트롤이 나타나면 예를 누르십시오.

4. 시스템에서 앱이 제거됩니다.

2단계: 가상 사설망 제품 다운로드

내 Norton 포털에서 Norton 가상 사설망 제품을 다운로드하십시오.

제품 3: Norton 고객 서비스 및 지원에 문의

Norton 고객 서비스 및 지원에 문의하여 구매한 제품 구독의 병합을 요청하십시오.