시스템이 감염되었을 수도 있음을 나타내는 징후

작은 팝업 창이 표시되거나 다른 웹사이트로 리디렉션될 수 있습니다. 브라우저 하이재커가 설치된 경우에 발생할 수 있습니다. 이러한 약탈자는 때때로 인터넷에서 다운로드한 무료 애플리케이션과 함께 번들로 제공됩니다.

원치 않는 팝업 또는 사이트 리디렉션 제거를 참조하십시오.

컴퓨터 화면이 결제를 요구하는 팝업 메시지와 함께 멈춘다면, 랜섬웨어에 감염된 것일 가능성이 높습니다. 랜섬웨어는 컴퓨터를 인질로 잡는 멀웨어의 일종입니다.

랜섬웨어란 무엇이며 랜섬웨어 공격을 방지하는 방법을 참조하십시오.

기술 지원 스캠은 인터넷 사기의 한 형태입니다. 사기범은 공신력 있는 기업과의 관계를 허위로 제시하여 사용자의 신뢰를 얻고 컴퓨터 감염에 대한 두려움을 악용합니다.

사이버 사기 및 방지 방법을 참조하십시오.

시스템 성능은 여러 요인으로 인해 저하될 수 있습니다. 이는 컴퓨터를 시작하거나 인터넷을 탐색하거나 애플리케이션을 시작할 때 명확하게 나타날 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 언제 시스템 성능 저하를 경험하는지 확인하십시오.

시스템 속도가 느린 문제 해결을 참조하십시오.

컴퓨터가 Windows에서 더 이상 시작되지 않는 경우, 이는 위협, 소프트웨어 드라이버 문제 또는 하드웨어 문제를 나타낼 수 있습니다. 문제 원인이 바이러스인 경우, Norton Rescue Disk를 실행하면 문제가 수정될 수 있습니다.

Norton 복구 디스크를 사용한 위협 요소 검사 및 해결을 읽어보세요.