적용 가능: Windows
Norton 복구 디스크는 감염된 컴퓨터에서 멀웨어를 제거하는 데 도움이 되는 복구 도구입니다. WinPE(Windows 사전 설치 환경)에서 컴퓨터를 검사하고 멀웨어에 감염된 파일을 탐지하는 데 도움을 줍니다. 이 도구를 사용하면 심각하게 감염되어 시작되지 않는 시스템을 정상 작동 모드로 복원할 수 있습니다.
컴퓨터가 멀웨어에 감염된 것으로 의심되고 다른 모든 Norton 검사로 문제를 해결할 수 없는 경우 Norton 복구 디스크를 사용할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 멀웨어가 대응할 수 없으므로 멀웨어를 탐지하고 제거할 가능성이 크게 높아집니다.
또한 시스템이 바이러스에 감염되어 Norton 제품을 설치하거나 실행하기 어려울 때 Norton 복구 디스크를 사용하여 위협 요소를 검사하고 제거할 수 있습니다.
부팅 가능한 USB 복구 미디어 또는 부팅 가능한 DVD 복구 미디어에서 Norton 복구 디스크를 생성할 수 있습니다. 이 문서의 지침에 따라 Norton 복구 디스크를 생성 및 사용하는 방법을 알아보십시오. Norton 복구 디스크 도구를 생성하고 미디어 장치를 안전하게 보관하는 것이 좋습니다.
Norton 장치 보안 제품을 엽니다.
왼쪽 창에서 보안을 누릅니다.
보안 대시보드의 검사 타일에서 열기를 누릅니다.
검사 창에서 복구 디스크 탭을 누릅니다.
UEFI 부팅 파일 사용 행에서 다음 중 하나를 수행하십시오.
감염된 컴퓨터가 UEFI를 사용하는 경우 UEFI 부팅 파일 사용을 실행합니다.
감염된 컴퓨터가 BIOS를 사용하는 경우 UEFI 부팅 파일 사용을 실행 중지합니다.
USB 드라이브에서 생성 열에서 생성을 누릅니다.
USB 드라이브를 선택합니다.
복구 미디어를 생성하려면 USB 장치에 사용 가능한 공간이 최소 1GB 이상 있어야 합니다.
중요: 계속하기 전에 USB 드라이브에 데이터 백업이 있는지 확인하십시오. 복구 디스크가 생성하려면 USB 드라이브의 모든 데이터를 지워야 합니다. 손실된 데이터는 다시 복구할 수 없습니다.
계속을 누릅니다.
복구 디스크가 생성되면 완료를 누릅니다.
USB 드라이브에 Norton 복구 디스크를 생성한 후 2단계로 이동하여 USB 드라이브를 사용하여 감염된 컴퓨터를 부팅합니다.
Norton 장치 보안 제품을 엽니다.
왼쪽 창에서 보안을 누릅니다.
보안 대시보드의 검사 타일에서 열기를 누릅니다.
검사 창에서 복구 디스크 탭을 누릅니다.
UEFI 부팅 파일 사용 행에서 다음 중 하나를 수행하십시오.
감염된 컴퓨터가 UEFI를 사용하는 경우 UEFI 부팅 파일 사용을 실행합니다.
감염된 컴퓨터가 BIOS를 사용하는 경우 UEFI 부팅 파일 사용을 실행 중지합니다.
디스크 이미지 생성(ISO 파일) 행에서 생성을 누릅니다.
ISO 파일을 저장할 폴더를 찾아 선택한 다음 열기를 누릅니다.
복구 디스크 ISO 파일이 생성되면 완료를 누릅니다.
동일한 컴퓨터에서 기록 가능한 빈 DVD를 DVD-Writer에 삽입합니다.
생성된 ISO 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 디스크 이미지 굽기 또는 더 많은 옵션 표시 > 디스크 이미지 굽기를 선택합니다.
디스크 버너 옆에 있는 DVD가 삽입된 DVD-writer가 선택되어 있는지 확인한 다음 굽기를 누릅니다. DVD가 ISO 파일로 기록되는 동안 진행 화면이 표시됩니다.
기록 프로세스가 완료되면 닫기를 누릅니다.
DVD에 Norton 복구 디스크를 생성한 후 2단계로 이동하여 ISO 파일을 사용하여 감염된 컴퓨터를 부팅합니다.
다음 중 하나를 수행하십시오.
Norton 복구 디스크가 포함된 DVD를 컴퓨터의 DVD 드라이브에 넣습니다.
Norton 복구 디스크가 포함된 USB 드라이브를 USB 포트에 삽입합니다.
시스템을 재시작합니다.
컴퓨터가 시작되면 해당 키를 눌러 부팅 메뉴에 액세스합니다.
부팅 메뉴가 표시되면 Norton 복구 디스크가 포함된 USB/DVD 드라이브를 선택합니다. 이동식 장치, USB 플래시 드라이브, USB 저장소 장치 또는 CD-ROM 드라이브, CDROM, CD/DVD/CD-RW...로 표시될 수 있습니다(다른 저장소 드라이브와 함께 하위 메뉴에 나열되기도 함).
화면의 지침에 따라 USB/DVD 드라이브에서 부팅하고 Norton 복구 디스크를 시작합니다.
Norton 복구 디스크가 컴퓨터에서 시작되면 멀웨어 검사를 시작할 수 있습니다.
Norton 복구 디스크 창에서 바이러스 차단 검사를 누릅니다.
컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있으면 VPS 업데이트를 눌러 Norton 복구 디스크가 최신 바이러스 정의를 사용하는지 확인합니다.
검사 위치에서 다음 중 하나를 선택하십시오.
모든 하드 디스크: 전체 컴퓨터를 검사합니다.
선택한 폴더/디스크: 컴퓨터의 특정 폴더나 디스크만 검색합니다.
이 옵션을 선택하는 경우 검사할 폴더나 디스크를 선택해야 합니다.
모든 압축 파일을 검사에 포함하려면 모든 아카이브 검사를 선택합니다.
다음을 누르고 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
검사가 완료되면 검사 결과 화면을 검토합니다. Norton 복구 디스크는 모든 알려진 보안 위협 요소를 식별하여 나열합니다.
위협이 발견되면 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동 수정: Norton 복구 디스크가 각 파일의 나머지 부분은 그대로 유지하면서 감염된 모든 파일에서 악성 코드를 제거하려고 시도합니다. 파일을 복구하지 못하면 파일이 컴퓨터에서 자동으로 삭제됩니다.
수동 수정: Norton 복구 디스크를 사용하여 감염된 항목을 수동으로 선택하고 조치를 취할 수 있습니다.
선택한 작업이 완료되면 마침을 누릅니다.
Norton 복구 디스크 창의 파일 메뉴에서 재시작을 누릅니다.
컴퓨터가 다시 시작되면 Norton 복구 디스크가 포함된 USB 드라이브/DVD를 제거할 수 있습니다.
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