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クレジットカード情報を更新する

この記事には、日本を除くすべての地域のお客様向けの指示が含まれています。日本向けの手順については、次の記事を参照してください。クレジットカード情報を更新する(日本)

ノートンアカウントにサインインして、クレジットカード情報を更新することができます。

ライセンスの更新期限が近づいており、アカウントのクレジットカード情報が古くなっている場合、支払いカード情報を更新するよう通知します。通知をクリックして、この情報を更新することもできます。

「クレジットカード情報の変更を処理することができません」というメッセージが表示された場合、規制当局が実施する規制による問題がある可能性があります。このような場合、ライセンスを更新するにはnorton.com/renewalに進んでください。

パソコンで請求情報を更新する

  1. ノートン アカウントにサインインします。
  2. 状況に応じて、次のいずれかを行います。
    • 既存のカードを更新するには、カードの横に表示されている[編集]アイコンをクリックし、更新する情報を入力します。
      edit card details
    • 新しいカードを追加するには、必要な情報を入力します。
      add card details
  3. 保存]をクリックします。

正常に更新しました」という確認メッセージが表示され、確認用電子メールが登録済みの電子メールアドレスに送信されます。

ビデオ

Update your Credit Card Information

モバイルデバイスで請求情報を更新する

  1. 携帯電話からノートンアカウントにサインインします。
  2. 状況に応じて、次のいずれかを行います。
    • 既存のカードを更新するには、カードの横に表示されている[編集]アイコンをクリックし、更新する情報を入力します。
    • 新しいカードを追加するには、必要な情報を入力します。

詳しくは、ノートン サポートにお問い合わせください。

文書番号(ID): kb20090818150300EN
最終更新日: 09/29/2025

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