Upgrade zdarma*
Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.
Platí pro: Android,Mac,Windows,iOS
Aktualizace údajů o kreditní kartě
Tento článek obsahuje pokyny pro zákazníky ve všech oblastech kromě Japonska. Pokyny specifické pro Japonsko najdete v následujícím článku: Aktualizujte údaje o své kreditní kartě (Japonsko).
Údaje o kreditní kartě můžete aktualizovat přihlášením ke svému účtu Norton.
Když je vaše předplatné připraveno k obnovení a údaje o kreditní kartě ve vašem účtu jsou zastaralé, zašleme vám oznámení, abyste aktualizovali své platební údaje. Tyto údaje můžete aktualizovat rovněž kliknutím na oznámení.
Pokud se zobrazí zpráva, že „změny údajů o kreditní kartě není možné zpracovat“, mohou být důvodem nějaká nařízení regulačních orgánů. V takových případech si předplatné obnovte na webu norton.com/renewal.
Aktualizace fakturačních údajů pomocí počítače
- Přihlaste se ke svému účtu Norton.
- V závislosti na situaci proveďte jednu z následujících akcí:
- Chcete-li aktualizovat stávající kartu, klikněte na ikonu Upravit vedle příslušné karty a zadejte údaje, které chcete aktualizovat.
- Chcete-li přidat novou kartu, vyplňte požadované údaje.
- Chcete-li aktualizovat stávající kartu, klikněte na ikonu Upravit vedle příslušné karty a zadejte údaje, které chcete aktualizovat.
- Klikněte na Uložit.
Zobrazí se vám potvrzující zpráva „Aktualizace byla úspěšná“ a na vaši zaregistrovanou e-mailovou adresu bude odeslán potvrzovací e-mail.
Video
Aktualizace fakturačních údajů pomocí mobilního zařízení
- Přihlaste se ke svému účtu Norton z mobilního zařízení.
- V závislosti na situaci proveďte jednu z následujících akcí:
- Chcete-li aktualizovat stávající kartu, klikněte na ikonu Upravit vedle příslušné karty a zadejte údaje, které chcete aktualizovat.
- Chcete-li přidat novou kartu, vyplňte požadované údaje.
Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu Norton.
Poslední úprava: 09/17/2025
Byl tento článek užitečný?