ノートンの旧バージョン (Windows) 向けサービス提供終了のお知らせ

すべてのお客様を確実に保護するために、複数の Windows の旧バージョンの製品のサービス提供の終了をお知らせします。21.x 以前のバージョンは 5 年以上も前のものであるため、最新の保護を受けていただくには、新世代の製品バージョンにアップグレードしていただく必要があると判断しました。

影響を受けるバージョンは以下のとおりです。

• バージョン 18.x (ノートン 360 の場合はバージョン 5.x)

• バージョン 19.x (ノートン 360 の場合はバージョン 6.x)

• 20.x

• 21.x

• バージョン 22.0 ～ 22.14.x

影響を受ける製品は以下のとおりです。

• ノートン インターネットセキュリティ

• ノートン アンチウイルス

• ノートン 360

• ノートン 360 マルチデバイス

• ノートン 360 プレミア

• ノートン セキュリティ

• ノートン セキュリティ with バックアップ

ノートンのバージョン 22.14 よりも前のものを実行している Windows をお持ちの場合は、最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。

ノートン製品をアップグレードする

1. ノートンのデバイスセキュリティ製品を開きます。

2. 左ペインで［セキュリティ］をクリックします。

3. [セキュリティ] ウィンドウの [ライブアップデート] セクションで、[開く] をクリックします。

4. [ノートンのライブアップデート] ウィンドウで、[今すぐ更新] または [今すぐ確認] をクリックします。

5. ノートンのライブアップデートが終了したら、[完了] をクリックします。

6. 「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、ライブアップデートを実行します。

7. すべてのプログラムを閉じてパソコンを再起動します。