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Si applica a: Windows,Windows 10 in S Mode
Messaggio: "Impossibile connettersi a LiveUpdate" appare mentre si tenta di eseguire LiveUpdate su Windows
Per risolvere questo problema, riavvia il computer, disattiva o disinstalla qualsiasi app VPN in conflitto o app di sicurezza non-Norton installata sul computer, quindi rimuovi e reinstalla la tua app Norton 360.
Riavviare il computer
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Uscire da tutti i programmi.
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Riavviare il computer.
Controlla e disabilita qualsiasi app VPN di terze parti installata sul computer.
Disinstalla l’app per la sicurezza non Norton dal computer
Per ulteriori informazioni sulla disinstallazione di un'app di sicurezza non Norton dal computer, consultare Rimozione di un prodotto per la sicurezza non Norton dal computer.
Rimuovere e reinstallare l’app Norton 360
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Scarica lo strumento Norton 360 Remover.
Salvare il file sul desktop di Windows. In alcuni browser il file viene salvato automaticamente nella posizione predefinita. -
Per aprire la finestra dei download nel browser, premere contemporaneamente i tasti Ctrl e J.
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Clicca due volte sull’icona Norton_360_remover.
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Per disinstallare e reinstallare il prodotto di sicurezza del dispositivo Norton, clicca su Reinstalla.
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Per confermare clicca su Disinstalla.
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Al termine della disinstallazione clicca su Riavvia ora.
Dopo il riavvio del computer, ti verrà chiesto di reinstallare il prodotto. -
Clicca su Installa Norton 360.
Il nome del prodotto può variare a seconda del piano di abbonamento. -
Una volta installato il prodotto, clicca su Accedi per attivare l’abbonamento.
Ultima modifica: 04/11/2025
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