Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS
A legtöbb szolgáltatásunkat automatikusan megújuló előfizetésként kínáljuk, amellyel segítünk ügyfeleinknek elkerülni a szolgáltatáskimaradásokat. Az automatikusan megújuló előfizetéssel folyamatos hozzáféréssel rendelkezik a szolgáltatáshoz, és nem kell a lejárati dátumok miatt aggódnia. Ha azonban ki szeretné kapcsolni az automatikus megújítást, használja az alábbi információkat a fiókoldalon a megújítási beállítások módosításához.
Jelentkezzen be a Norton-fiókjába.
A Saját fiók oldal Előfizetéseim lapján az előfizetés (amelynek a megújítását le kívánja mondani) és a megújítási díjak alatt kattintson az Előfizetés-megújítás lemondása vagy a Megújítás kezelése elemre.
A Megújítás kezelése oldalon válasszon ki egy okot a helyzetének megfelelően, majd kattintson a Tovább gombra.
Japán:
Ha a megrendelés száma APXXXXXXXX-szel vagy NPXXXXXXXX-szel kezdődik, vagy Norton 360 Standard Plus termékkel rendelkezik, kövesse a fenti lépéseket az előfizetés automatikus megújításának lemondásához.
Ha a rendelési száma SY-nal kezdődik, látogasson el ide, hogy kikapcsolja az automatikus megújítást az előfizetéshez. Szüksége lesz az eredeti rendelési számra és a rendeléskor megadott e-mail-címre.
* Az eredeti rendelési szám az első vásárlás véglegesítésekor küldött e-mailben található.
Az alábbiakat érdemes tudnia, ha az előfizetés automatikus megújítását meg szeretné akadályozni:
Az előfizetése a már kifizetett előfizetési időszak végéig folytatódik, majd véget ér, és nem újul meg automatikusan.
A kérés elküldésétől számítva általában néhány óráig tart, amíg a módosítás érvénybe lép.
Az automatikusan megújuló előfizetésekkel járó esetleges előnyök elveszhetnek, ha megakadályozza az előfizetés automatikus megújulását.
Ha már felszámítottuk a díjat, és visszatérítést szeretne igényelni, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Hasznosnak találta ezt a cikket?