Girl with kid

Ingyenes frissítés*

Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.

Alkalmazandó: Mac

A Norton VPN opció hiányzik a My Norton irányítópultról Mac-gépen

A Norton 360 alkalmazás Norton VPN funkciója csak a macOS 10.15 vagy újabb verziókban támogatott. A probléma megoldásához frissítse operációs rendszerét macOS 10.15 vagy újabb verzióra, majd próbálja meg elérni a Norton VPN-t. A Mac-gépre telepített operációs rendszer verziójának megismeréséhez kattintson az Apple menü ikonjára a bal felső sarokban, majd kattintson A Mac névjegye elemre.

A macOS legújabb verzióra való frissítésének részletes lépéseit az Apple támogatási cikkében találja.

A probléma megoldásához jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be a Norton 360 alkalmazásába, amely tartalmazza az érvényes Norton 360 alkalmazás előfizetését, amely magában foglalja a Norton VPN-t.

Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be a Norton 360 alkalmazásába

  1. A Norton 360 alkalmazás bal alsó sarkában kattintson a profilnevére.

  2. A jobb oldali panelen kattintson a Kijelentkezés elemre.

  3. A jobb oldali panelen kattintson a Bejelentkezés gombra.

  4. Adja meg Norton-fiókja hitelesítő adatait, amelyhez az érvényes Norton 360 alkalmazás előfizetés tartozik, amely tartalmazza a Norton VPN-t, majd kattintson a Folytatás gombra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra a Norton 360 alkalmazást.

1. lépés: A Norton 360 alkalmazás eltávolítása

Az alábbi lépések megkezdése előtt zárja be a Norton 360 alkalmazást, ha az meg van nyitva.

  1. A Mac-gépen kattintson a Finder ikonra a Dockban, majd kattintson az Alkalmazások elemre a Kedvencek terület bal oldali ablaktábláján.
  2. Görgessen lefelé, és kattintson jobb egérgombbal a Norton alkalmazás ikonjára, majd kattintson az Áthelyezés a kukába vagy Áthelyezés a Lomtárba elemre.

    Ha hibát lát, kattintson a hibaüzenetben az Ok gombra, majd görgessen le, és kattintson duplán a Norton Uninstaller elemre.

  3. Ha megjelenik a Norton eltávolítóprogram ablaka, kattintson a Folytatás elemre, és folytassa a 6. lépéssel. Egyébként lépjen a 4. lépésre.

  4. Amikor kéri a rendszer, adja meg a Mac-rendszergazdafiók jelszavát, majd kattintson az OK gombra.

    Ez általában az a felhasználónév és jelszó, amellyel a Mac-gépére is bejelentkezik.

  5. A megjelenő ablakban kattintson az Eltávolítás lehetőségre.

  6. Amikor kéri a rendszer, adja meg a Mac-rendszergazdafiók jelszavát, majd kattintson az OK gombra.

    Ez általában az a felhasználónév és jelszó, amellyel a Mac-gépére is bejelentkezik.

  7. Ha megjelenik az újraindítási lehetőség, kattintson az Újraindítás most lehetőségre az eltávolítási folyamat befejezéséhez. Ellenkező esetben folytassa az alábbi lépésekkel.

  8. Várjon, amíg a program eltávolítja a Norton-terméket a Macről.

  9. Amikor kéri a rendszer, adja meg a Mac-rendszergazdafiók jelszavát, majd kattintson az OK gombra.

    Ez általában az a felhasználónév és jelszó, amellyel a Mac-gépére is bejelentkezik.

  10. Amikor megjelenik a megerősítő üzenet, kattintson a Befejezés vagy opcionálisan a Folytatás elemre az eltávolítási kérdőív kitöltéséhez.

2. LÉPÉS: Töltse le és aktiválja a Norton 360 alkalmazást

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Adja meg a Norton rendszerhez tartozó e-mail címét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.

  3. A My Norton portálon kattintson a Letöltés elemre.

  4. Az Első lépések oldalon kattintson a Beleegyezés és Letöltés lehetőségre.

  5. Ha riasztást lát, kattintson az Engedélyezés elemre.

  6. Amikor a letöltés befejeződött, kattintson duplán a letöltött fájlra a Norton-telepítő elindításához.

  7. Kattintson duplán A Norton telepítése ikonra, majd kattintson a Megnyitás elemre.

  8. Kattintson a Norton telepítése lehetőségre.

  9. Egyes esetekben a Norton telepítője riasztást küld, amely a Norton Community Watch szolgáltatáshoz való csatlakozásra kéri fel. A Norton Community Watch adatokat gyűjt a számítógépén található potenciális biztonsági kockázatokról, és továbbítja ezeket a Norton számára elemzésre. Tegye a következők egyikét:

    • Kattintson a Csatlakozzon most lehetőségre a Norton Community Watch szolgáltatásnak a Norton-termékben való engedélyezéséhez.

    • Kattintson a Talán később lehetőségre, ha később szeretne csatlakozni a Norton Community Watch szolgáltatáshoz.

  10. Ha kéri a rendszer, adja meg a Mac-rendszergazda fiókjának a jelszavát, majd kattintson a Segédeszköz telepítése elemre. Ez általában az a felhasználónév és jelszó, amellyel a Mac gépére is bejelentkezik.

  11. Ha megjelenik a Rendszerbővítmény blokkolva értesítés, kattintson az OK lehetőségre.

  12. Kattintson a Bezárás gombra.

  13. Kattintson az Áthelyezés a lomtárba elemre.

Telepítette a Norton Eszközbiztonságot a Macre. A kezdeti beállítás elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy megadja a Norton-termék számára az engedélyeket. Részletes utasításokért lásd: Minden engedély megadása a Norton-terméknek macOS rendszeren.

Norton termék aktiválása

A termék aktiválásával csökkenti a szoftverkalózkodás esélyét, és meggyőződhet arról, hogy eredeti Norton-szoftvert használ-e. Az összes Norton-funkció használatához és az eszköz megvédéséhez aktiválnia kell Norton-termékét.

A Norton-termék aktiválása:

  1. Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.

  2. A bal oldali panel alsó részén kattintson a Fiók lehetőségre.

  3. Kattintson a Bejelentkezés elemre, adja meg annak a fióknak a hitelesítő adatait, amelyhez az érvényes Norton eszközbiztonsági előfizetés tartozik, majd kattintson a Folytatás elemre.

Aktiválta a Norton Eszközbiztonságot a Macen.

Jogi nyilatkozat: Nem vállalunk felelősséget a harmadik felek webhelyein található adatok, vélemények, tanácsok vagy nyilatkozatok megbízhatóságáért. Csak segítségként tesszük közzé ezeket a hivatkozásokat. Az ilyen hivatkozások megjelenítése nem jelenti azt, hogy javasoljuk vagy helyeseljük ezen weboldalak tartalmát, illetve bármilyen felelősséget vállalnánk ezekért.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v135211375
Utolsó módosítás: 02/19/2025

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Támogatást imitáló csalások
Norton helyreállító eszközei
Azt gondolja, hogy gépét vírus fertőzte meg?
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma