Internetes csalások és azok elkerülése

A Nortontól érkezőnek tűnő e-mailek és SMS-ek gyakran sürgető hangneműek. Megfenyegetik a felhasználót, hogy megterhelik a hitelkártyáját, ha nem válaszol. Az ilyen üzenetek lejárt vírusirtóról vagy a számítógépen lévő fertőzésekről szóló figyelmeztetéseket is tartalmazhatnak. A legtöbb esetben sürgős felkérést tartalmaznak, hogy lépjen kapcsolatba valakivel, és arra kérik az olvasót, hogy regisztráljon egy hamis webhelyre, nyisson meg egy mellékletet, hívjon fel egy 800-as számot, vagy válaszoljon személyes adat vagy fiókadatokkal.

Soha ne kattintson gyanús e-mailekben található hivatkozásokra. Az ilyen gyanús e-maileket mellékletként továbbítsa a spam@norton.com címre.

A legitim tartományok listájáért olvassa el a következő cikket: Annak ellenőrzése, hogy a Nortontól érkező e-mailt valóban a Norton küldte.

Példa levélszemét e-mailre:

Egyes csalók olyan e-maileket is küldenek, amelyek úgy néznek ki, mintha egy jó hírű cégtől (pl. PayPal, Microsoft stb.) érkeztek volna. Az e-mail egy Norton megújítási értesítést, egy csatolt számlát és egy telefonszámot tartalmaz, amelyet az esedékes hitelkártya-terhelés megszakításához hívhat.

Az ilyen típusú csalások elkerülése érdekében legyen óvatos az olyan ajánlatokkal, amelyek túl jónak tűnnek ahhoz, hogy igazak legyenek, és figyeljen a helyesírási vagy nyelvtani hibákra.

Levélszemét számla példa: 

Egyes cégek szoftvertámogatási szolgáltatónak adják ki magukat, és azt állítják, hogy egy ismert informatikai vállalat megbízásából kínálnak szoftvertámogatási szolgáltatásokat, és így próbálnak hozzáférni az Ön személyes adataihoz. Gyakran úgy nyerik meg a bizalmát, hogy jó hírnevű cégek képviselőinek adják ki magukat, és félelmet keltenek, hogy számítógépe vírussal és kártevő programmal fertőzött. Sokan több száz dollárt költenek haszontalan szoftverekre és hamis támogatási szolgáltatásokra, ami gyakran azt eredményezi, hogy tudtukon kívül veszélyes szoftvereket töltenek le, amelyek szabad utat engednek a csalóknak a számítógépen. További információkért lásd a következő cikket: Műszaki támogatást imitáló csalások.

A közösségi média csalások olyan bejegyzések, amelyeket a hírfolyamában lát, és amelyek célja, hogy rávegye Önt egy hivatkozásra való kattintásra, amely potenciálisan kártevő programokat tartalmazhat. Ha többet szeretne megtudni a közösségi média különböző típusú csalásairól, tekintse meg a következő cikket: Tudjon meg többet a közösségi média csalásokról.

A mobiltelefon-csalásoknak számos formája lehet, de a leggyakoribbak az adathalász alkalmazások és a csaló szöveges üzenetek. A feltevés ugyanaz, mint az adathalász e-maileknél. Azonban e-mail helyett a kártevő egy hamis alkalmazáson vagy SMS/szöveges üzeneten keresztül terjed.

Előfordulhat, hogy csalók hamis naptármeghívókat vagy eseményeket küldenek, azt állítva, hogy az előfizetése lejár vagy egy fizetés esedékes. Ezek a meghívók gyakran a következőket tartalmazzák:

• Sürgős megújítási értesítések nagyon magas díjakkal.
• Hamis tranzakciós adatok, mint például regisztrációs azonosítók vagy tagság számok.
• Telefonszámok, amelyeket „Súgó” céljából lehet hívni - gyakran több szám is szerepel ugyanabban az üzenetben.

A Norton soha nem küld naptármeghívókat számlázással vagy fizetéssel kapcsolatban.

Mindig ellenőrizze a feladó e-mail-címét, és figyeljen a helyesírási hibákra és az ismeretlen tartományokra. A legitim tartományok listáját lásd a következő cikkben: Annak ellenőrzése, hogy a Nortontól érkező e-mailt valóban a Norton küldte. 

Ne kattintson semmilyen hivatkozásra, és ne válaszoljon ezekre a meghívókra. A gyanús meghívót mellékletként továbbítsa a spam@norton.com címre, és törölje az eseményt.