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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Mac

Message : « L'extension Norton Safe Web souhaite utiliser vos données confidentielles stockées dans le service Norton dans votre porte-clés » pendant l'utilisation de Norton Safe Web

Pour résoudre ce problème, mettez à jour les apps Norton Safe Web ou Norton Safe Web Plus vers la version plus récente.

ETAPE 1

Mise à jour de l'app Norton Safe Web

  1. Cliquez sur l'icône de l'App Store sur le Dock pour le lancer.

  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Mises à jour.

  3. Dans la liste des applications installées, recherchez Norton Safe Web ou Norton Safe Web Plus, puis cliquez sur Mettre à jour.

    Si le problème persiste après avoir mis à jour l'app, passez à l'étape 2 pour désinstaller et réinstaller l'app.

ETAPE 2

Désinstallation de Norton Safe Web Plus ou Norton Safe Web

  1. Cliquez sur l'icône du Finder dans le Dock pour accéder au Finder.

  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Applications.

  3. Dans la liste d'apps, cliquez avec le bouton droit sur l'app Norton Safe Web Plus ou Norton Safe Web et cliquez sur Déplacer vers la corbeille.

ETAPE 3

Téléchargement et installation de l'extension app Safari Norton Safe Web Plus ou Norton Safe Web

  1. Démarrez Safari.

  2. Depuis le menu Safari, cliquez sur Extensions Safari.

  3. Dans la fenêtre de l'App Store, recherchez Norton Safe Web ou Norton Safe Web Plus.

  4. Dans l'app téléchargée, cliquez sur Obtenir puis sur Installer l'app.

  5. Saisissez vos informations d'authentification Apple ID et suivez les instructions à l'écran pour installer l'app.

ID de document : v134737294
Dernière modification : 09/06/2023

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