Pelastuslevyn käyttäminen uhkien tarkistamiseen ja ratkaisuun

Norton-pelastuslevy on palautustyökalu, joka auttaa poistamaan haittaohjelmat tartunnan saaneilta tietokoneilta. Se tarkistaa tietokoneen Windows Preinstallation Environment (WinPE) -tilassa ja auttaa tunnistamaan haittaohjelmatartunnan saaneet tiedostot. Työkalun avulla tietokoneen voi palauttaa normaaliin toimintatilaan, kun virustartunta on niin vakava, että tietokone ei käynnisty.

Jos epäilet, että tietokoneesi on saanut haittaohjelmatartunnan, eivätkä muut Nortonin tarkistukset pysty ratkaisemaan ongelmaa, voit käyttää Norton-pelastuslevyä. Tämä menetelmä lisää huomattavasti haittaohjelmien tunnistamisen ja poistamisen mahdollisuutta, sillä haittaohjelma ei pysty ryhtymään vastatoimiin.

Norton-pelastuslevyä voidaan käyttää myös uhkien tarkistamiseen ja korjaamiseen, jos Norton-tuotteiden asennuksessa tai käytössä on ongelmia tietokoneella olevan virustartunnan takia.

Norton-pelastuslevy voidaan luoda käynnistettävälle USB-palautustietovälineelle tai käynnistettävälle DVD-palautustietovälineelle. Tämä artikkeli kertoo, kuinka voit luoda Norton-pelastuslevyn ja käyttää sitä. Suosittelemme vahvasti ja Norton-pelastuslevyn luomista ja säilyttämistä.

1. Tee jokin seuraavista:

   • Aseta Norton-palautuslevyn sisältävä DVD-levy tietokoneen DVD-asemaan.

   • Yhdistä Norton-palautuslevyn sisältävä USB-asema USB-porttiin.

2. Käynnistä tietokone uudelleen.

3. Kun tietokone käynnistyy, siirry käynnistysvalikkoon asianmukaista näppäintä painamalla.

   Tietokoneen BIOS-käynnistysnäytössä (yleensä tietokonevalmistajan logo tai laitteen alustustiedot, jotka näkyvät näytössä muutaman sekunnin ajan ennen Windowsin käynnistymistä) kerrotaan, miten käynnistysvalikko avataan.
   Koska tietokone- ja BIOS-valmistajia on paljon, on myös paljon tapoja avata käynnistysvalikko. Yleisimmin se avataan näppäimillä Esc, F12 tai F11. Jotkin tietokonemallit tai -valmistajat käyttävät myös muita näppäimiä, kuten F10, F9, F8 tai F5. Kun olet selvittänyt, millä näppäimellä käynnistysvalikko avataan, käynnistä tietokone uudelleen ja ala heti toistuvasti painaa kyseistä näppäintä.
   Jollet pääse käynnistysvalikkoon, katso ohjeet tietokoneen käyttöoppaasta valmistajan verkkosivustolta tai ota yhteyttä valmistajan tukeen.

4. Kun käynnistysvalikko tulee näkyviin, valitse USB- tai DVD-asema, joka sisältää Norton-pelastuslevyn. Se voi näkyä nimellä Irrotettavat laitteet, USB Flash -asema, USB-tallennuslaite tai CD-ROM-asema, CDROM, CD/DVD/CD-RW... (joskus se on mainittu alavalikossa yhdessä muiden tallennusasemien kanssa).

5. Käynnistä tietokone näytön ohjeiden mukaisesti USB- tai DVD-asemasta ja käynnistä Norton-pelastuslevy.

Kun Norton-pelastuslevy käynnistyy tietokoneella, voit aloittaa tarkistuksen haittaohjelmien varalta:

1. Valitse Norton-pelastuslevy-ikkunasta Virustorjuntatarkistus.

2. Jos tietokone on yhdistetty internetiin, napsauta Päivitä VPS varmistaaksesi, että Norton-pelastuslevy käyttää uusimpia virustunnisteita.

3. Valitse Tarkistuksen kohde -kohdasta jompikumpi seuraavista:

   • Kaikki kiintolevyt: koko tietokone tarkistetaan.

   • Valitut kansiot/levyt: vain tietyt kansiot tai levyt tarkistetaan tietokoneella.

     Jos valitset tämän vaihtoehdon, sinun on myös valittava tarkistettavat kansiot tai levyt.

4. Valitse Tarkista kaikki arkistot, jos haluat, että kaikki pakatut tiedostot sisällytetään tarkistukseen.

5. Valitse Seuraava ja odota, että tarkistus on valmis.

   Kun tarkistus on valmis, katso tarkistuksen tulokset. Norton-pelastuslevy tunnistaa ja listaa kaikki tietoturvauhat.

6. Jos uhkia löytyy,. valitse jompikumpi seuraavista:

   • Korjaa automaattisesti: Norton-pelastuslevy yrittää poistaa haittakoodin kaikista tartunnan saaneista tiedostoista ja pitää kunkin tiedoston muuten eheänä. Jos se epäonnistuu tiedoston korjaamisessa, tiedosto poistetaan automaattisesti tietokoneelta.

   • Korjaa manuaalisesti: Norton-pelastuslevy antaa sinun manuaalisesti valita, miten tartunnan saaneiden kohteiden kanssa toimitaan.

7. Kun valittu toiminto on valmis, valitse Valmis.

8. Napsauta Norton-pelastuslevy-ikkunan Tiedosto-valikosta Käynnistä uudelleen.

Kun tietokone käynnistyy uudelleen, voit irrottaa tai poistaa Norton-pelastuslevyn sisältävän USB-aseman tai DVD-levyn.