La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.
Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.
Dirigido a: Android,Windows,iOS
Funciones de Protección contra estafas de Norton y Protección contra estafas pro
Protección con IA contra estafas sofisticadas. La Protección contra estafas es el poderoso socio de IA que necesitas para combatir las sofisticadas estafas de texto, teléfono, correo electrónico y web de hoy en día, dondequiera que vayas.
Funciones y ventajas clave
No todas las funciones están disponibles en todos los planes. Consulta la tabla Diferencias de funciones a continuación para obtener más información.
Asistente impulsado por IA de Norton Genie2,3
Norton Genie, tu asistente personal integrado impulsado por IA, está a solo un toque de distancia para darte respuestas claras sobre estafas, ofertas sospechosas que recibes y preguntas sobre ciberseguridad. También ayuda a identificar videos deepfake en YouTube (solo videos públicos), que pueden llevar a fraude financiero, robo de identidad y desinformación.
La Protección contra deepfakes en el Asistente impulsado por IA de Norton Genie está disponible actualmente solo en videos de YouTube en inglés. No se admite en dispositivos iOS. Para obtener información detallada sobre los requisitos del sistema y la compatibilidad, consulta el siguiente artículo: Uso del asistente Norton Genie con IA para detectar deepfakes.
Protección contra deepfakes1,2,3
Una herramienta de IA integrada que se ejecuta en tu equipo Windows para analizar y detectar voces sintéticas mientras ves un video o escuchas audio y te notifica al respecto.
La Protección automática contra deepfakes funciona solo en YouTube, Facebook, X y TikTok para videos en inglés. Requiere un equipo con Windows Copilot+ con procesador Qualcomm o Intel y un navegador compatible. Para conocer los requisitos del sistema y la compatibilidad, obtén más información sobre cómo la Protección contra deepfakes de Norton detecta voces generadas por IA y estafas de audio en un video.
Navegador seguro2,3
Sepa que el sitio es seguro. Navegador seguro está diseñado para bloquear estafas de phishing y ayudar a mantener los anuncios molestos alejados. Navega, realiza operaciones bancarias y compra con tranquilidad sabiendo que la página que visitas no es una estafa.
La protección contra phishing de día cero está disponible solo en las versiones de escritorio de Norton Private Browser.
Web segura2,3
Una protección contra estafas 24/7 al navegar, la avanzada IA de Web segura te ayuda a protegerte de estafas cuando compras o navegas en línea.
SMS seguro2,3
Protección contra estafas impulsada por IA para cada mensaje de texto. SMS seguro detecta estafas sofisticadas en los mensajes de texto, brindándote protección avanzada contra estafas y tranquilidad al revisar tus mensajes.
Safe Email3
Protección 24/7 contra estafas para tu bandeja de entrada de correo electrónico. Safe Email utiliza IA para analizar proactivamente y marcar correos electrónicos seguros y sospechosos, para que sepas si es potencialmente una estafa antes de abrirlo.
Safe Email te permite conectar hasta cinco cuentas de correo electrónico en línea.
Llamada segura3
Bloquea proactivamente las llamadas fraudulentas y spam. Llamada segura utiliza su motor de IA para bloquear automáticamente las llamadas de estafa y etiquetar las llamadas entrantes como estafas, spam o negocios verificados, para que sepas si debes contestar.
Restauración y Reembolso por estafa (solo Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus y aplicable solo en EE. UU.)
Recuperar el dinero que has perdido en una estafa puede ser una pesadilla. El servicio de restauración de estafas de Protección contra estafas Pro trabaja para ti, manejando el complejo proceso de recuperar el dinero perdido para que no tengas que hacerlo, respaldado por una cobertura de hasta $10 000.
La cobertura de protección contra estafas como parte de las prestaciones por robo de identidad no está disponible para los residentes de Nueva York. Gen Digital no es un productor de seguros autorizado. Los beneficios de la Póliza Maestra son emitidos y cubiertos por HSB Specialty Insurance Company. Puedes encontrar más detalles y exclusiones en el resumen de beneficios en Norton.com/legal.
Diferencias de funciones entre Norton Scam Protection2 y Protección contra estafas pro3
| Funciones | Protección contra estafas | Protección contra estafas Pro | Protección contra estafas pro para Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus (solo EE. UU.) |
| Panel de estafas | P | P | P |
| Asistente impulsado por IA de Norton Genie | P | P | P |
| Navegador seguro | P | P | P |
| Web segura | P | P | P |
| SMS seguro | P | P | P |
| Protección contra deepfakes | P | P | P |
| Safe Email | - | P | P |
| Llamada segura | - | P | P |
| Restauración y reembolso por estafa | - | - | P |
1La Protección automática contra deepfakes funciona solo en YouTube, Facebook, X y TikTok para videos en inglés; el análisis manual se puede utilizar en otras plataformas. Requiere un equipo Windows Copilot+ con un procesador Qualcomm o Intel compatible y un navegador compatible. Para conocer los requisitos del sistema y la compatibilidad, consulta el siguiente artículo: Obtenga más información sobre cómo la Protección contra deepfakes de Norton detecta voces generadas por IA y estafas de audio en un video.
2Las funciones de Protección contra estafas están incluidas en Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 para jugadores, Norton Mobile Security, y Norton 360 para móviles.
3Las funciones de Protección contra estafas pro están incluidas en planes de Norton 360 con LifeLock (solo en EE. UU.), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (solo en Australia y Nueva Zelanda), Norton Mobile Scam Defense y Norton 360 Plus for Mobile.
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Última modificación: 10/31/2025
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