Anwendbar für: Windows
Sie können Ihre Cloud-Backup-Daten auf einfache Weise wiederherstellen, wenn diese durch Ransomware oder andere Malware beeinträchtigt wurden, oder wenn nicht behebbare Hardwareprobleme auftreten. Sie können ganze Backup-Sätze oder nur bestimmte enthaltene Dateien wiederherstellen. Sie können festlegen, wo gesicherte Dateien wiederhergestellt werden sollen.
Folgen Sie den Anweisungen in diesem Artikel, um die Dateien und Daten wiederherzustellen, die Sie zuvor mit Ihrem Norton-Schutz gesichert haben.
Die Wiederherstellung erfolgt gemäß dem konfigurierten Backup-Satz. Wenn Sie die Daten auf einem neuen Gerät wiederherstellen, kann nicht gewährleistet werden, dass dieselbe Ordnerstruktur wie auf dem vorherigen Gerät erstellt wird.
Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".
Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" in der Kachel "Cloud Backup" auf "Öffnen".
Wählen Sie im Fenster "Cloud-Backup" Ihren Backup-Speicherort aus.
Folgende Optionen sind verfügbar:
Cloud-Backup
Lokale Backups
Klicken Sie neben dem Backup-Satz, aus dem Sie Dateien wiederherstellen möchten, auf "Wiederherstellen" oder auf das Symbol.
Wählen Sie im darauf angezeigten Fenster die Elemente aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie anschließend auf "Wiederherstellen".
Wählen Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster einen Speicherort für die Wiederherstellung aus:
"Ursprünglicher Speicherort": Wählen Sie diese Option, um die gesicherten Dateien an ihrem ursprünglichen Speicherort wiederherzustellen.
"Speicherort wählen": Wählen Sie diese Option, wenn Sie die Dateien nicht am ursprünglichen Standort wiederherstellen möchten. Sie müssen suchen und einen Ordner auswählen, in dem die Dateien wiederhergestellt werden sollen.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die Dauer der Wiederherstellung kann je nach Anzahl und Größe der Dateien unterschiedlich sein.
Nach Abschluss des Wiederherstellungsvorgangs klicken Sie auf "Fertig".
Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.
Klicken Sie auf der Seite "Mein Norton" unter "Cloud-Backup" auf "Backup anzeigen".
Wählen Sie den Backup-Satz aus, der die gewünschte Datei enthält.
Wählen Sie die gewünschte Datei aus.
Wenn Sie den Dateinamen kennen, können Sie danach suchen.
Verwenden Sie die Option "Filter", um Bilder und Dokumente herauszufiltern.
Zeigen Sie mit der Maus auf den Dateinamen und klicken Sie auf "Herunterladen".
War dieser Artikel hilfreich?