ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY
En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.
Gælder for: Windows
Tegn på, at computeren er inficeret
Introduktion og forudsætninger
Denne artikel hjælper brugere med at genkende almindelige symptomer på en mulig virus- eller malware-infektion på deres computer og guider dem til ressourcer til at løse problemet. Mange Norton-apps omfatter Norton Virus Protection Promise, som giver adgang til Norton-eksperter til diagnosticering og virusfjernelse. Under visse vilkår og betingelser kan du være berettiget til en refundering, hvis Norton ikke kan fjerne en virus.
Hvis du ikke er omfattet af Norton Virus Protection Promise, hjælper det at beskrive de problemer, du oplever, eller din mistanke om en infektion med at finde den mest egnede løsning.
Trinvise instruktioner
Det kan være bekymrende, når din computer opfører sig mærkeligt. Tidlig identifikation af en potentiel virus- eller malwareinfektion hjælper med at forhindre yderligere skade og datatab. Denne artikel hjælper dig med at genkende almindelige symptomer og guider dig til ressourcer til at løse problemet.
Vælg det udsagn, der passer bedst til din situation:
Jeg kan se pop op-meddelelser eller bliver omdirigeret til andre websteder
Du kan se små pop op-vinduer eller blive omdirigeret til et andet websted. Dette kan ske, hvis der er installeret en browser-hijacker. Disse kaprere er nogle gange bundtet med gratis programmer, der downloades fra internettet.
Læs Sådan fjerner du uønskede pop op-vinduer eller omdirigeringer
Computeren fryser, og jeg bliver bedt om at sende penge
Hvis din computerskærm fryser med en pop op-besked, der kræver betaling, er den sandsynligvis inficeret med ransomware. Ransomware er en type malware, der holder din computer som gidsel.
Læs Hvad er ransomware, og hvordan kan du forhindre ransomware-angreb
Jeg tror, jeg er blevet udsat for svindel af en falsk supportafdeling
Teknisk support-svindel er en form for internetsvindel. Svindlere udgiver sig ofte for at have et forhold til velrenommerede virksomheder for at få dig til at stole på dem og udnytte frygten for computerinfektioner.
Min computer kører langsomt
Computerens ydeevne kan blive forringet pga. forskellige faktorer. Dette kan være tydeligt, når du starter din computer, surfer på internettet eller starter et program. Find ud af, hvornår du oplever langsomhed for at løse problemet.
Jeg kan ikke starte computeren
Hvis din computer ikke længere starter i Windows, kan det være et tegn på en trussel, et problem med en softwaredriver eller et hardwareproblem. Du kan afhjælpe problemet ved at køre Norton Rescue Disk, hvis det skyldes en virus.
Ved at tage hånd om disse potentielle problemer kan du bedre beskytte din computer mod trusler og sikre dens optimale ydeevne.
Yderligere anbefalinger
Se disse ressourcer for yderligere oplysninger om relaterede emner:
Sidst ændret: 09/24/2026
Var denne artikel nyttig?