Sådan gør du i forbindelse med risici og trusler, der sat i karantæne

Norton fjerner som standard sikkerhedstrusler fra computeren og sætter dem i karantæne. Elementer, der er sat i karantæne, er isoleret fra resten af computeren, så de ikke kan sprede sig eller inficere computeren. Hvis du har mistanke om, at et element er inficeret, og det ikke er blevet registreret som en risiko i Norton, kan du overføre elementet til Karantæne manuelt. Du kan også fjerne et element fra karantæne, hvis du ikke mener, at det udgør nogen risiko. Norton-programmet reparerer ikke de elementer, du gendanner. Det kan imidlertid desinficere de gendannede elementer, næste gang der foretages en scanning.

Sådan handler du på emner i Karantæne

1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

2. Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.

3. Klik på Sikkerhedshistorik i kontrolpanelet Sikkerhed.

4. Vælg Karantæne på rullelisten Oversigt over seneste i vinduet Sikkerhedshistorik.

5. Vælg det element, du vil administrere, på listen over elementer i karantæne.

   Vi anbefaler, at du tjekker filoplysninger og oprindelsesoplysninger om det karantæneramte element, før du handler på det. For at se filindsigtsoplysningerne skal du klikke på > Avancerede oplysninger vindue > File Insight.

6. Klik på ved siden af det element, du vil administrere, og vælg en af de følgende indstillinger:

   • Gendan: Gendanner elementet til dets oprindelige placering på computeren. Denne indstilling kan kun vælges for elementer, der er sat i karantæne manuelt.

   • Gendan som: Flytter filen til en destination på pc'en efter dit eget valg. Vælg den mappe, hvor du gendanne filen, og klik derefter på OK.

   • Gendan og udeluk: Flytter filen tilbage til dens oprindelige placering uden at reparere den, og undtager filen fra at blive registreret ved efterfølgende scanninger. Hvis du tror, at en fil er blevet fjernet ved en fejl, kan du gendanne den fra Karantæne til dens oprindelige placering og undtage den ved fremtidige scanninger. Du skal kun undtage et program fra Norton-scanningerne, hvis du er sikker på, at programmet er sikkert.

   • Send til analyse: Giver dig mulighed for at sende den fil, der blev registreret som forkert, til Norton til analyse.

7. Klik på Ja, hvis du bliver bedt om en bekræftelse.

Har du brug for yderligere hjælp?

• Læs mere om Karantæne

• Sådan gennemser du nylige sikkerhedshændelser eller andre hændelser med Sikkerhedshistorik

• Kør Norton-scanninger for at tjekke for trusler på din pc