Promotional banner image

ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY

En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.

Gælder for: Android,Mac,Windows,iOS

Meddelelse: "Den angivne produktnøgle er knyttet til en anden Norton-konto"

Du har modtaget denne besked, fordi den produktnøgle, du har indtastet, er registreret på en anden Norton-konto end den, du er logget ind på.

Du behøver ikke produktnøglen for at geninstallere din beskyttelse på den samme enhed eller for at installere den på en ekstra enhed. For detaljerede instruktioner til at installere din Norton-beskyttelse, læs Installer enhedssikkerhed.

Log ind på den rigtige konto

  1. Log ud af din konto.

  2. Log ind på din konto med den anden mailadresse.

    Hvis du har glemt din adgangskode eller har problemer med at modtage mailen med oplysninger om nulstilling af adgangskoden, skal du læse Sådan nulstiller du adgangskoden til din konto.

    Hvis du ikke finder produktnøglen på din konto, skal du kontrollere, om du har oprettet en konto med en gammel mailadresse. Hvis du ikke har adgang til din gamle mail, skal du kontakte Kundeservice og support for at få hjælp.

  3. Kontrollér, at den produktnøgle, du har indtastet, er tilgængelig under fanen Mit abonnement.

    Prøv en anden mailadresse, hvis dit abonnement ikke vises. Brug Har du glemt adgangskoden?-linket, hvis du har brug for at nulstille adgangskoden til en ældre konto.

  4. Klik på Download.

    Følg anvisningerne på skærmen for at gennemføre installationen.

Har du brug for yderligere hjælp?

DocID: v125910927
Sidst ændret: 04/16/2025

Var denne artikel nyttig?

Need more help?

Download
Administrer min konto
Køb og forny
Kontakt os
Supportsvindel
Nortons redningsværktøjer
Tror du, at du har virus?
Problemer med at starte i Windows