Zjistěte více o nové aplikaci Norton 360

Aktualizovali jsme naši technologickou architekturu, abychom zajistili lepší zážitek z kybernetické bezpečnosti. To zahrnuje další funkce, jako je Sandbox, karanténa a skenování citlivých dat, a vylepšení funkcí Ochrana e-mailu a Ochrana před ransomwarem, stejně jako dodatečnou ochranu proti podvodům.

Nový design nám také umožňuje efektivněji přidávat více funkcí a schopností, což zajišťuje, že budete v stále složitějším digitálním prostředí bezpečnější.

Upgradujeme uživatele ve skupinách, abychom udrželi pořádek v procesu, ale nemusíte čekat na automatický upgrade. Můžete se přihlásit na portál Můj Norton a stáhnout si novou aplikaci Norton. Případně můžete počkat, až se upgrade dokončí, aby se nastavení produktu přenesla bez problémů. Když od nás obdržíte komunikaci (e-mail nebo zprávu ve vaší aplikaci Norton), znamená to, že váš upgrade probíhá. Ujistěte se, že je Automatická aktualizace LiveUpdate zapnuta pro hladký přechod. Pokud při otevření aplikace Norton uvidíte nový design—gratulujeme, vaše vylepšená zkušenost s aplikací Norton je plně připravena k použití. Vezměte prosím na vědomí, že upgrade může probíhat v různých časech pro aplikace Norton na více zařízeních.

Kromě vzhledu a dojmu z aplikace Norton jsme provedli několik změn ve funkcích, které máte k dispozici. Vizte Co se změnilo? sekce výše pro zjištění klíčových rozdílů.

Návrat k předchozí verzi desktopové aplikace Norton není možný. Nová zkušenost byla navržena tak, aby poskytovala významná vylepšení na základě rozsáhlé zpětné vazby od uživatelů z celého světa, a byla důkladně testována, aby zajistila lepší výkon a použitelnost. Tato vylepšení jsou nyní standardem pro všechny desktopové aplikace Norton na Windows a Mac, a není možnost zachovat předchozí verzi.

Uživatele upgradujeme ve skupinách, abychom zajistili uspořádaný a pozitivní zážitek, takže někteří uživatelé mohou obdržet upgrade dříve než ostatní. Pokud byla vaše aplikace aktualizována na pozadí, můžete si stáhnout novou aplikaci Norton z portálu Můj Norton. Jinak upgrade proběhne podle plánu a nastavení vaší aplikace budou přenesena, jak se očekává. Pokud jste obdrželi komunikaci od Nortonu (e-mail nebo zprávu ve vaší aplikaci Norton), znamená to, že váš upgrade probíhá a brzy získáte novou zkušenost.

Pokud aplikaci Norton používáte na několika počítačích, nemusí upgrade proběhnout ve všech najednou.

V některých případech může být nutné restartovat počítač, abyste viděli nové prostředí. Pokud se stále nezobrazuje, ujistěte se, že je zapnuta funkce Automatická aktualizace LiveUpdate. Navíc, pokud byla vaše aplikace aktualizována na pozadí, můžete si novou aplikaci Norton stáhnout přímo z portálu Můj Norton. Pokud ne, upgrade bude brzy dokončen a vaše nastavení budou migrována jako součást procesu.

Nastavení se vám přenesou do nové aplikace Norton.

Provádíme upgrade uživatelů ve skupinách, abychom zachovali uspořádaný proces. Jakmile bude váš nový upgrade aplikace Norton připraven, pošleme vám e-mail. Je možné, že jste přehlédli e-mail ve své schránce.

Pokud otevřete svou aplikaci Norton a uvidíte nový design před obdržením e-mailu – gratulujeme, vaše vylepšená zkušenost s aplikací Norton je plně připravena k použití.

O upgradu jsme komunikovali prostřednictvím e-mailu a zpráv v aplikaci. Zkontrolujte prosím svůj e-mail, včetně složky s nevyžádanou poštou, kvůli těmto oznámením. Pokud byla vaše aplikace aktualizována na pozadí, můžete si také stáhnout novou verzi aplikace Norton přímo z portálu Můj Norton, nebo počkat, až se proces upgradu dokončí, aby bylo zajištěno bezproblémové přenesení vašich nastavení.

Tuto změnu provádíme univerzálně pro všechny uživatele desktopových aplikací Norton pro Windows a Mac. Při zapnuté Automatické aktualizaci LiveUpdate probíhá upgrade automaticky bez vašeho zásahu (pouze Windows).

Funkci Norton AntiSpam jsme nahradili funkcí Ochrana e-mailu. Funkce Ochrana e-mailu nabízí zdokonalené zabezpečení a funkčnost a nyní funguje pro jakéhokoli e-mailového klienta. Zahrnuje pokročilé technologie, které pomáhají zlepšit detekci nevyžádané pošty a celkové zabezpečení e-mailu.

Rozhodnutí nahradit funkci Norton AntiSpam vychází z našeho závazku poskytovat co nejlepší bezpečnostní řešení.

Nová aplikace Norton využívá pokročilé metody skenování, aby pomohla zajistit bezpečnost vašeho digitálního života. Nová aplikace je robustnější než ta stará, a proto můžete zaznamenat některé další detekce.

Připravili jsme kontrolní seznam, který vám pomůže s opakovanými detekcemi Norton. Další informace najdete v části Co dělat s opakovanými detekcemi Norton.

Po migraci na novou aplikaci Norton 360 ve Windows se u některých e-mailových klientů třetích stran může zobrazit chyba, že certifikát e-mailového serveru je neplatný.

Funkce Ochrana e-mailu používá pokročilou metodu skenování pro příchozí a odchozí e-maily přes zabezpečená připojení SSL/TLS. Váš e-mailový klient může vyžadovat další konfiguraci. Další podrobnosti najdete v článku Řešení problémů s varováními e-mailového klienta o neplatných certifikátech serveru.

Pokyny ke spuštění relace LiveUpdate najdete v článku Spuštění LiveUpdate.