Platí pro: Mac
Služba LiveUpdate udržuje vaši ochranu od Nortonu aktuální a pomáhá chránit vaše zařízení před vyvíjejícími se kybernetickými hrozbami.
Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.
V levém podokně klikněte na Zabezpečení.
V řídicím panelu Zabezpečení klikněte na dlaždici LiveUpdate na Otevřít.
Klikněte na Zkontrolovat.
Po dokončení aktualizace Norton LiveUpdate klikněte na Hotovo.
Spusťte aktualizaci LiveUpdate a počkejte, až se zobrazí zpráva „Virové definice byly aktualizovány“.
Ukončete všechny programy a restartujte Mac.
Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.
V levém podokně klikněte na Zabezpečení.
V řídicím panelu Zabezpečení klikněte na dlaždici LiveUpdate na Otevřít.
V okně Norton LiveUpdate se můžete podívat na datum poslední aktualizace.
Pokud je datum starší než dva dny, klikněte na Aktualizovat/Zkontrolovat.
Výpadek back-endové služby může zastavit aktualizaci LiveUpdate. Pokud chcete zjistit, jestli došlo k výpadku, zkontrolujte stránku Stav služeb Norton. V takových případech zkuste spustit aktualizaci LiveUpdate za chvíli.
Projděte si následující časté příčiny potíží s aktualizací LiveUpdate, které lze snadno odstranit:
Počítač není připojen k internetu.
Když je aktualizace LiveUpdate spuštěna poprvé od instalace, trvá její provedení obvykle delší dobu.
V počítači není dostatek místa na disku.
V počítači není správně nastaveno datum a čas.
Nastavení brány Norton Firewall nepovoluje provoz.
Nastavení aplikace s rodičovským zámkem blokuje připojení.
Proxy server sítě není nastavený správně.
Byl tento článek užitečný?