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修正 iOS 行動裝置解鎖時的 Norton VPN 連線能力問題

適用於 iOS

iOS 的「隨選即用連線」智慧功能會依照需求自動啟用或停用 Norton VPN。

當裝置進入休眠狀態且未使用網絡時，該功能便會自動停用 VPN，只有在您重新啟用網路並傳輸數據時才會重新啟用 VPN。

偵測到網路活動前，無法重新建立您的連線。但有時候，像瀏覽網站或查尋方向這類的簡單操作也會觸發VPN 重新連線。

Norton VPN 的「隨選連線」優化電池使用，並在不需要時保持關閉。

如果 VPN 在裝置解鎖後未連線，請遵循以下步驟操作：

步驟 1

開啟然後關閉飛航模式

  1. 從您裝置螢幕的底部邊緣向上滑動，以檢視「控制中心」。

    在運行 iOS 12 (或以上版本) 的 iPhone X (或更新型號) 或 iPad 上，從螢幕的右上角向下滑動，以檢視「控制中心」。

  2. 在「控制中心」中，輕敲飛航圖示以開啟飛航模式。

  3. 等候至少 30 秒，然後再輕敲飛航圖示，以關閉飛航模式。

    現在請檢查 VPN 是否已連線，以及您是否可以存取網路。若問題仍然存在，請移至步驟 2 並手動關閉然後重新開啟 Norton VPN。

步驟 2

手動關閉並重新開啟 Norton VPN

  1. 在首頁上輕按Norton Secure VPN。

  2. 輕敲「取消」以取消連線。

  3. 輕敲「開啟 VPN」以重新連線。

文件識別碼 (ID)： v138072800
上次修改時間： 04/11/2025

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