適用於 Windows
若您不幸遭到勒索軟體或其他惡意軟體攻擊,或者遇到無法復原的硬體問題,您可以輕鬆地還原雲端備份。您可以還原整個備份集,也可以選擇還原備份集中的特定檔案。您也可以決定還原備份檔案的位置。
請依照本文的指示操作,還原您之前使用 Norton 防護產品備份的檔案和資料。
還原過程將根據已配置的備份集執行。若要還原到一個新裝置,則 Norton 可能無法完全重現舊裝置的資料夾結構。
開啟 Norton 裝置安全性產品。
按一下左窗格中的「安全性」。
在「安全性」儀表板的「雲端備份」方塊中,按一下「開啟」。
在「雲端備份」視窗中,選取您的備份位置。
可用的選項包括:
雲端備份
本機備份
在您想要還原檔案的備份集旁邊,按一下 還原或 圖示。
在出現的視窗中,選取您要還原的項目,然後按一下「還原」。
在隨後跳出的視窗中選擇還原位置:
原始位置:如欲將備份檔案還原至其原始位置,請選擇此選項。
選擇位置:若您不想將檔案還原至原始位置,請選擇此選項。您必須瀏覽並選擇一個資料夾作為還原目的地。
請靜候還原活動完成。所需時間取決於檔案數量及容量。
當還原完成時,按一下「完成」。
登入您的帳戶。
在「我的 Norton」頁面中的「雲端備份」圖標下,按一下「檢視備份集」。
選取包含您要下載的檔案的備份集。
瀏覽至您要下載的檔案。
如果您知道檔案名稱,則可以使用搜尋功能來搜尋特定檔案。
使用「過濾器」選項過濾出圖片和文件。
將滑鼠游標移到檔案名稱上方,然後按一下「下載」。
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