瞭解更多有關全新 Norton 360 應用程式的資訊

我們已更新技術架構，以提供更佳的網路安全體驗。這包括額外功能，如沙箱、隔離區和敏感資料掃描，以及對電子郵件防護和勒索軟體保護功能的增強，還有額外的詐騙防護。

新的設計還使我們能夠更有效地添加更多功能和能力，確保您在日益複雜的數位環境中保持更安全。

我們正在分批升級使用者以維持有序的流程，但您不必等待自動升級。您可以登入 我的 Norton 入口網站，立即下載新的 Norton 應用程式體驗。或者，您可以等待升級完成，以便您的產品設定能夠無縫遷移。當您收到來自我們的通訊（電子郵件或 Norton 應用程式中的訊息）時，這表示您的升級正在進行中。確保 Automatic LiveUpdate 已開啟，以確保順利過渡。如果您在開啟 Norton 應用程式時看到新的設計，恭喜您，升級後的 Norton 應用程式體驗已完全可以使用。請注意，升級可能會在多個裝置上的 Norton 應用程式中於不同時間發生。

除了 Norton 應用程式的外觀和感覺之外，我們對您可用的功能進行了一些更改。請參閱 發生了哪些變更？ 上面的部分以了解主要區別。

無法恢復到先前版本的 Norton 桌面應用程式。新的體驗是根據來自全球用戶的廣泛反饋設計的，提供了顯著的改進，並經過全面測試以確保更好的效能和可用性。這些增強功能現在已成為 Windows 和 Mac 上所有 Norton 桌面應用程式的標準，且無法保留先前版本。

我們正在分批升級使用者，以確保有序且正面的體驗，因此某些使用者可能會比其他人更早收到升級。如果您的應用程式已在後端更新，您可以從 My Norton 入口網站下載新的 Norton 應用程式。否則，升級將按計劃進行，您的應用程式設定將如預期般遷移。如果您收到來自 Norton 的通信（電子郵件或 Norton 應用程式中的訊息），這表示您的升級正在進行中，您將很快獲得新的體驗。

如果您在多部電腦上使用 Norton 應用程式，則每部電腦的升級時間可能會不同。

在某些情況下，您可能需要重新啟動電腦以查看新的體驗。如果仍然沒有顯示，請確保已開啟 Automatic LiveUpdate。此外，如果您的應用程式已在後端更新，您可以直接從 My Norton 入口網站下載新的 Norton 應用程式。如果沒有，升級將很快完成，您的設定將作為過程的一部分進行遷移。

您的自訂設定會完全複製到全新 Norton 應用程式體驗。

我們正在分組升級使用者，以維持有序的流程。一旦您的新 Norton 應用程式升級準備就緒，我們會立即發送電子郵件給您。您可能錯過了在郵箱中查看該電子郵件的機會。

如果您在收到電子郵件之前打開 Norton 應用程式並看到新的設計，恭喜您，升級後的 Norton 應用程式體驗已完全可以使用。

我們已透過電子郵件和應用程式內訊息傳達有關升級的資訊。請檢查您的電子郵件，包括垃圾郵件或垃圾郵件資料夾，以查看這些通知。如果您的應用程式已在後端更新，您也可以直接從 My Norton 入口網站下載全新的 Norton 應用程式體驗，或者等待升級過程完成，以確保您的設定無縫遷移。

我們正在將此變更普及化，適用於所有 Windows 和 Mac Norton 桌面應用程式的使用者。開啟自動化 LiveUpdate 後，升級會自動進行，無需您介入（僅限 Windows）。

我們已用電子郵件防護取代 Norton AntiSpam 功能。「電子郵件防護」功能提供增強的安全性和功能，現在適用於任何電子郵件客戶端。它整合了先進技術，有助於提升垃圾郵件偵測和整體電子郵件安全性。

決定取代 Norton 反垃圾郵件功能是基於我們致力於提供最佳安全解決方案的承諾。

新的 Norton 應用程式使用先進的掃描方法來協助保護您的數位生活安全。新的應用程式比舊的更強大，因此您可能會看到一些額外的偵測。

我們已準備了一份清單，以協助您處理重複的 Norton 偵測。如需更多資訊，請參閱瞭解如何處理重複的 Norton 偵測。

遷移到 Windows 上的新 Norton 360 應用程式後，一些協力廠商電子郵件用戶端可能會顯示電子郵件伺服器憑證無效的錯誤。

「電子郵件防護」功能使用進階掃描方法來處理透過 SSL/TLS 安全連線的內送和外寄電子郵件。您的電子郵件用戶端可能需要額外的設定。如需更多詳細資訊，請參閱疑難排解電子郵件用戶端有關無效伺服器憑證的警告。

如需有關執行 LiveUpdate 的說明，請參閱執行 LiveUpdate。