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修复 iOS 移动设备解锁时 Norton VPN 连接问题

适用于: iOS

iOS 的“按需连接”功能可根据需要,智能地启用或禁用您的 Norton VPN

当设备进入休眠状态且未使用网络时,它将自动禁用 VPN,仅在重新激活网络并传输数据后重新启用 VPN。

只有检测到网络活动之后,才会重新建立连接。但是,浏览网站或使用地图导航等简单操作会触发 VPN 重新连接。

Norton VPN 的“按需连接”功能优化电池使用,并保持关闭状态,直到真正需要时才启动。

设备解锁后 VPN 无法重新连接时,请执行以下步骤:

步骤 1

请先打开再关闭飞行模式

  1. 从设备屏幕的底部边缘向上滑屏,以查看“控制中心”。

    在 iOS 12 或更高版本的 iPhone X 或以上版本或 iPad 上,从屏幕右上角向下滑屏,以查看“控制中心”。

  2. 在“控制中心”中,轻击飞行图标,打开飞行模式。

  3. 等候至少 30 秒,然后再次轻击飞行图标,关闭飞行模式。

    检查 VPN 是否已连接、是否可以立即访问 Internet。如果问题仍然存在,请转至步骤 2,手动关闭再打开 Norton VPN。

步骤 2

手动关闭再打开 Norton VPN

  1. 在主屏幕上,点击 诺顿安全 VPN

  2. 点击取消以断开连接。

  3. 点击打开 VPN 以重新连接。

文档号 (ID): v138072800
上一次更改: 04/11/2025

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