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错误:“3019,1”

步骤 1

运行 LiveUpdate

  1. 启动诺顿。

  2. 在主窗口中,双击“安全性”,然后单击 LiveUpdate

  3. 在 Norton LiveUpdate 完成后,请单击“确定”。

  4. 运行 LiveUpdate 直到显示消息:“您的诺顿产品具有最新防护更新。”

  5. 退出所有程序,然后重新启动电脑。

步骤 2

运行快速扫描

  1. 启动诺顿。

  2. 在主窗口中,双击“安全性”,然后单击“扫描”。

  3. 在“扫描”窗口中,选择“快速扫描”,然后单击“开始”。

  4. 当扫描完成后,单击“完成”。

    如果问题仍然存在,请转到步骤 3。

步骤 3

卸载任何非赛门铁克安全产品

    您也可以阅读程序文档或与程序制造商联系,获取有关从电脑中删除非赛门铁克安全产品的说明。

  1. Windows + R 组合键,以打开“运行”对话框。

  2. 键入以下文本,然后按 Enter

    appwiz.cpl

  3. 在当前安装的程序列表中,单击非赛门铁克安全产品,然后单击“卸载”或“删除”。

  4. 按屏幕上的说明进行操作。

  5. 完成卸载后,重新启动电脑。

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文档号 (ID): v74065430_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows
最后修改日: 2018/11/07