Offer for existing members: Upgrade for Free*
Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.
应对 Norton 发出的关于 CPU 或内存占用率高的性能警报
适用于: Windows
Norton 的“性能监控”功能严密地监控您的电脑，并在发生 CPU 或内存使用量超过正常时发出警报。此警报也报告哪个组件或应用程序的内存使用量高。大多时候，您可以忽略这些警报。有些应用程序在执行某些任务时可能使用较高的内存，例如尝试访问 Internet 或者显示含有丰富媒体内容的网页时。
如果您从其他应用程序收到警报，请确保您有那些应用程序的最新版本。同时也运行 Windows 更新，安装您的 Windows 可用的所有更新。
如果您从一个特定组件频繁收到警报并察觉电脑性能降低，请找出该组件并且进行必要的操作。当警报出现时，请单击“详细信息和设置”链接，查看关于该组件的详细信息。如果问题仍然存在，建议将您的 Norton 升级到最新版本。
升级 Norton
-
转到 Norton 更新中心。
-
单击“立即更新”。
如果下载不自动开始，请手动下载程序。
-
在“文件下载 - 安全警告”窗口中，单击“运行”。
-
按屏幕上的说明进行操作。
如果您已经运行最新版本的 Norton 或者问题仍然存在，则跳至步骤 2。
下载 Norton Power Eraser 并运行扫描
Norton Power Eraser 与 Windows 7 SP1 以及更新版本操作系统兼容。
-
根据您的 Windows 版本，下载下列其中一项：
• 64 位 Windows：Norton Power Eraser
• 32 位 Windows：Norton Power Eraser -
按 Ctrl + J 键可在浏览器打开“下载”窗口，然后双击 NPE.exe 文件即可。
如果出现“用户帐户控制”窗口，单击“是”或“继续”。
-
阅读授权许可协议，然后单击“同意”。
如果您已接受了授权许可协议，系统将不再就此发出提示。
Norton Power Eraser 会检查并自动下载可用的新版本。
-
在 Norton Power Eraser 窗口中，选择“全面系统扫描”，然后单击“立即运行”。
-
如果想包括 Rootkit 扫描，请单击“设置”，在“扫描和日志设置”下切换选项至“包括 Rootkit 扫描”（需要重新启动电脑），然后单击“应用”。
-
如果出现要求重新启动电脑的提示，请单击“重新启动”。
等待扫描完成。按屏幕上的说明进行操作。
或者，您可以禁用 Norton 的性能警报功能。要详细了解，请参阅：配置 Norton 中的性能警报
上一次更改: 11/12/2024
这篇文章对您是否有帮助？