消息：“您的订购未在任何设备上安装”

我们无法检测到已安装 Norton 产品的任何设备。

这可能由以下原因之一导致：

• 您在购买 Norton 订购后还未将其安装到任何设备上。

• 您可能已从设备上卸载 Norton 产品。

按照这些说明执行操作并将 Norton 产品安装到设备上。

如果要在当前未使用的设备上安装 Norton 产品，请发送电子邮件邀请以将 Norton 安装到该设备上。您可以将 Norton 产品安装到在 Windows 和 Mac OS X 上运行的计算机以及在 Android 和 iOS 上运行的移动设备上。有关更多详细信息，请阅读系统要求。

• 我无法下载 Norton 产品

• 我登录 Norton 帐户时看到消息“请确认您的购买”

• 我已购买 Norton，希望使用卡片上的密钥进行下载