针对 Norton 帐户的双重身份验证
双重身份验证是一项安全功能，可以为帐户增加一层额外的安全保护。如果启用此功能，则需要输入帐户密码以及通过文本、语音或移动应用程序发送到手机的特殊验证码。此验证码特定于您的帐户，并且每次登录时都会更改。
设置双重身份验证
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登录您的帐户。
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在页面的右上角，将鼠标悬停在配置文件图标上，然后单击“帐户设置”。
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在“双重身份验证”部分中，单击“设置”。
如果看到“验证您的电子邮件”（而非“设置”），则可能是您的电子邮件地址未经 Norton 验证。单击“验证您的电子邮件”以接收验证电子邮件。打开电子邮件并单击“立即确认”，以验证您的电子邮件地址。
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选择以下任一验证方法：
移动身份验证器应用程序
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选择“移动身份验证器应用程序”，然后单击“下一步”：
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从手机上的 Google Play 或 App Store 下载任何身份验证器应用程序，或者打开手机上已安装的身份验证器应用程序。
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使用身份验证器应用程序扫描屏幕上的 QR 代码，以向应用程序注册您的帐户。
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输入身份验证器应用程序上显示的六位数字验证码。
安全密钥
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选择“安全密钥”，然后单击“下一步”。
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将安全密钥连接到设备的 USB 端口。
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按或触摸安全密钥上的按钮。
手机号码
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选择“手机号码”，然后单击“下一步”。
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输入希望以文本消息形式接收验证码的手机号码。要通过电话接收验证码，请单击“通过电话提供验证码”。
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输入您收到的六位数验证码，然后单击“验证”。
系统将显示 10 个不同的一次性安全代码，如果您的手机无法正常接收双重身份验证安全代码，可以使用这些代码登录您的帐户。单击“下载”或“打印”以保存备份代码。
要设置备份方法，请单击“备份方法”旁边的“添加新方法”。如果主要方法不起作用，则使用备份方法。因此，需选择不同于设置为主要方法的方法。例如，如果选择“移动身份验证器应用程序”作为主要方法，请选择“手机号码”或“安全密钥”作为备份方法。
如果已设置双重身份验证，可以打开或关闭双重身份验证，并从您的帐户重新生成备份代码。
打开或关闭双重身份验证
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登录您的帐户。
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在页面的右上角，将鼠标悬停在配置文件图标上，然后单击“帐户设置”。
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在“双重身份验证”部分中，根据您的首选项单击“打开”或“关闭”按钮。
关闭双重身份验证时，如果要清除现有设置，请选择“同时清除我的所有双重身份验证设置”，然后单击“关闭”。
重新生成一次性备份代码
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登录您的帐户。
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在页面的右上角，将鼠标悬停在配置文件图标上，然后单击“帐户设置”。
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在“双重身份验证”部分中，单击“显示代码”。
如果您使用了某个代码，它将显示为带删除线的数字。此代码不能用于将来的登录。
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如果您使用了所有备份代码或想获取新备份代码，请单击“获取新代码”。
如果获取新备份代码，当前备份代码将不再有效。
操作系统： windows, mac, android, ios
最后修改日： 2022/02/10