Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS

Norton VPN'e bağlandığında İnternet'e erişim sorununu giderme

Norton VPN'e bağlıyken internet erişiminde bazı sorunlar yaşayabilirsiniz. Bu sorunu gidermek için VPN ürününüzdeki VPN protokol ayarlarını değiştirin ve tekrar deneyin. İşletim sisteminize bağlı olarak VPN protokol ayarlarını değiştirmek için aşağıdakilerden birini seçin:

Windows

Norton uygulamanızın sürüm numarasını öğrenmek için Norton'u açın ve Ayarlar bölümüne gidin. 
Norton VPN Standart (sürüm 6.x ve altı) kullanıyorsanız, en son sürüm Norton VPN'i indirip yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Norton VPN'i indirme ve yükleme makalesini okuyun.

Norton VPN (sürüm 24.x ve üstü)

  1. Masaüstünüzde Norton VPN uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: VPN Tercihleri sekmesine tıklayın ve aşağıdaki protokollerden birini seçin: 

      • Otomatik (Önerilir)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, aşağıdaki protokollerden birini seçin:

      • Otomatik (Önerilir)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

Mac

Norton uygulamanızın sürüm numarasını öğrenmek için Norton'u açın ve Ayarlar'a gidin.
Norton 360 (sürüm 8.8.x ve altı) kullanıyorsanız, en son sürüm Norton VPN'i indirmeniz ve yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Norton cihaz ürününü Mac'te indirme ve yükleme makalesini okuyun.

Norton VPN (sürüm 24.x ve üstü)

  1. Masaüstünüzde Norton VPN uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: VPN Tercihleri sekmesine tıklayın ve aşağıdaki protokollerden birini seçin: 

      • Otomatik (Önerilir)

      • IPSec

      • Mimic

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, aşağıdaki protokollerden birini seçin:

      • Otomatik (Önerilir)

      • IPSec

      • Mimic

Android

Norton ürününüzün sürüm numarasını öğrenmek için, Norton uygulamanızı açın ve Menü simgesi > Ayarlar > Hakkında’ya dokunun.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN (sürüm 4.x ve üstü)

Bu, Norton VPN Standart, Norton VPN Plus ve Norton VPN Ultimate kullanıcıları için geçerlidir.

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.

  3. VPN Tercihleri ekranında, VPN Protokol Ayarları öğesine dokunun.

  4. VPN Protokolü ekranında, aşağıdaki protokollerden birini seçebilirsiniz:

    • Otomatik (Önerilir)

    • WireGuard

    • OpenVPN

    • Mimic

Norton 360 (sürüm 5.x ve üstü)

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ekranın sol üst köşedeki Menü simgesine dokunun ve Ayarlar’a tıklayın.

  3. Ayarlar ekranında, Gizlilik öğesine ve ardından VPN Protokol Ayarları seçeneğine dokunun.

  4. VPN Protokolü ekranında, aşağıdaki protokollerden birini seçebilirsiniz:

    • Otomatik (Önerilir)

    • WireGuard

    • OpenVPN

    • Mimic

DOCID: v131881876
Son değişiklik tarihi: 10/17/2025

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu