Andra produkter

Åtgärda nätverks- eller internetåtkomstproblemet för ett program eller en tjänst efter att du har installerat Norton för Mac

Kör LiveUpdate för att tillåta åtkomst till programmet som inte kommer åt internet för att åtgärda problemet.

STEG 1

Kör LiveUpdate

  1. Starta Norton.

    Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.

  2. Klicka på LiveUpdate i huvudfönstret i Norton.

  3. Kör LiveUpdate tills inga fler uppdateringar är tillgängliga för Norton-produkten.

  4. Starta om Mac-datorn om du uppmanas till det.

Konfigurera inställningarna för programblockering och anslutningsblockering om problemet kvarstår.

STEG 2

Konfigurera brandväggsinställningar

  1. Starta Norton.

    Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.

  2. Klicka på Inställningar i huvudfönstret i Norton.

  3. Klicka på Brandvägg i det vänstra fältet.

  4. Bredvid Programblockering klickar du på verktygsikonen .

    I fönstret Programblockering visas programmen och anslutningsinställningarna för varje program.

  5. I fönstret Programblockering väljer du programmet som inte kan få åtkomst till internet och under Inställningar klickar du på Tillåt.

    Om programmet inte visas klickar du på Lägg till program och markerar sedan programmet och klickar på Välj. Klicka på Klar.

  6. I inställningsfönstret Brandvägg bredvid Anslutningsblockering klickar du på verktygsikonen .

    I fönstret Programblockering visas programmen och anslutningsinställningarna för varje program.

  7. I fönstret Anslutningsblockering väljer du programmet som inte kan få åtkomst till internet och under Inställningar klickar du på Tillåt.

    Om programmet inte visas klickar du på Lägg till program och markerar sedan programmet och klickar på Välj. Klicka på Klar.

Denna lösning gjorde det enkelt för mig att hantera mitt problem.

Ja Nej

Hjälp oss att förbättra denna lösning.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre.

Vad vill du göra nu?

Sök efter lösningar eller kontakta oss.

DOCID: v113683523
Operativsystem: Mac OS X
Senast ändrat: 06/07/2021