Gäller för: Windows
Efter att du har installerat din Norton-produkt kan det hända att Norton blockerar vissa webbplatser som du tidigare har besökt.
Följ anvisningarna nedan för att lösa problemet.
Med ökad användning av internet riskerar din webbläsare att angripas av skadliga webbplatser. Funktionen Safe Web i din Norton 360-app och webbläsartillägget Norton Safe Web hjälper till att blockera skadliga webbplatser och nätfiskeangrepp när du surfar på webben. De noggranna kontroller vi utför för att hålla dig säker kan ibland blockera en tidigare besökt webbplats.
Ibland kan det hjälpa att stänga av och slå på Säker surfning för att lösa problemet.
Öppna programmet Norton 360.
Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.
Navigera till Avancerad säkerhet > Webb > Säker surfning.
I fönstret för Säker surfning, inaktivera Säker surfning-reglaget.
Klicka på Inaktivera i bekräftelsefönstret.
Efter några sekunder, aktivera det igen.
Försök att komma åt webbplatsen.
Du bör nu kunna ansluta till webbplatsen som Säker surfning blockerade tidigare.
Stegen för att stänga av och slå på Norton Safe Web-tillägg varierar beroende på vilken webbläsare du använder. För webbläsarspecifika steg-för-steg-instruktioner, se Aktiverar eller inaktivera Norton Safe Web-tillägg.
Om du fortfarande inte kan komma åt webbplatsen och du är säker på att webbplatsen inte utgör ett hot, kan du skicka in webbadressen till Norton för analys. För instruktioner, se Skicka in en fil eller URL till Norton för granskning
Om din Norton-plan inkluderar Secure VPN och Norton AntiTrack-rättigheter rekommenderar vi att du läser följande artiklar för att hjälpa till att felsöka detta problem:
Det går inte att komma åt en viss webbplats när du är ansluten till Norton VPN
Det går inte att komma åt en viss webbplats när Norton AntiTrack-tillägget är aktiverat
Var den här artikeln till hjälp?