Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Windows, Mac OS X, Android, iOS

Åtgärda problemet med att ta emot e-postmeddelanden från Norton

Om du inte får e-postmeddelanden ska du använda informationen nedan för att verifiera att den e-postadress som är kopplad till ditt konto är korrekt. Se även till att din e-postadress inte innehåller några dubbelbyte-tecken. På språk som japanska är vissa tecken dubbelt så breda som vanliga alfabetiska tecken. Dessa kallas dubbelbyte-tecken. Om du har skapat ett Norton-konto med en e-postadress med dubbelbyte-tecken måste du uppdatera e-postadressen så att du kan ta emot e-postmeddelanden.

När du har verifierat din arkiverade e-postadress ska du se till att kontrollera e-postens skräppostmappar. Om du hittar e-postmeddelanden markerar du dem som "inte skräppost". Detta förhindrar att e-postmeddelanden hamnar i skräppostmappen i framtiden. Om du har fått ett välkomstmeddelande men inga andra e-postmeddelanden är det möjligt att vi inte hittade något kritiskt att varna dig om.

Bekräfta din e-postadress

  1. Logga in på ditt konto.

  2. På raden E-post och lösenord, under fliken Kontoinställningar, verifierar du din e-postadress.

  3. Om du vill ändra din e-postadress klickar du på ikonen intill den aktuella e-postadressen och gör följande:
  4. Validera med ditt nuvarande lösenord och ange sedan den nya e-postadressen.

  5. Klicka på Uppdatera e-post.

DOCID: v126247065
Senast ändrat: 09/06/2023

Var den här artikeln till hjälp?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows