Gäller för: Mac;Windows
Vi gör Norton-appen enklare att använda och enklare att konfigurera på ditt sätt. Och du kommer fortfarande att ha samma starka internetskydd från Norton som du förväntar dig. Inga åtgärder krävs.
Det är enklare än nånsin att konfigurera Norton-skyddet precis som du vill ha det. Vi har gjort det enklare att använda din Norton-app, från antivirus till identitetsskydd och allt däremellan, beroende på din prenumeration.
Vi har skapat den nya upplevelsen med dina behov i grunden så att det är enkelt att anpassa den som du vill.
Utöver utseendet och känslan av Norton-appen har vi gjort några ändringar i de tillgängliga funktionerna.
Nya funktioner:
Sandlåda: låter dig öppna misstänkta appar och filer i en säker miljö (endast Windows).
Karantän: en säker miljö för misstänkta filer och virus som inte tillåter dem att infektera din enhet (endast Windows).
Skanning av känsliga data: en del av Cloud Backup, den arbetar i bakgrunden för att identifiera känsliga data på din enhet som du kanske vill lagra i molnet (endast Windows).
Starthanterare: hjälper Mac-datorn att komma igång snabbare genom att du kan välja vilka program som startar automatiskt när Mac-datorn slås på (endast Mac).
Uppdaterade funktioner:
SafeCam: i Norton 360-planer har vi lagt till skydd för din mikrofon utöver din webbkamera (endast Windows).
Skydd mot utpressningsprogram (tidigare dataskydd): denna funktion har bytt namn för att göra den mer intuitiv och lättare att hitta.
E-postskydd: den här funktionen fungerar nu för alla e-postklienter, inte bara Outlook. Vi har tagit bort funktionen för antiskräppost eftersom vi inte kunde tillhandahålla den nivå av användarupplevelse vi önskade. Detta gäller endast själva skräppostfiltret. Resten av funktionerna för e-postsäkerhet har behållits i E-postskydd (endast Windows).
Karantän: en säker miljö för misstänkta filer och virus som inte tillåter dem att infektera din enhet (endast Mac).
Vi har uppdaterat vår tekniska arkitektur för att erbjuda en bättre upplevelse av digital säkerhet. Detta inkluderar ytterligare funktioner som Sandlåda, Karantän och en sökning efter känsliga data, samt funktionsförbättringar av E-postskydd och Skydd mot utpressningstrojaner, samt ytterligare skydd mot bedrägerier.
Den nya designen gör det också möjligt för oss att lägga till fler funktioner och kapaciteter mer effektivt, vilket säkerställer att du förblir säkrare i en alltmer komplex digital miljö.
Vi uppgraderar användare i grupper för att upprätthålla en ordnad process, men du behöver inte vänta på den automatiska uppgraderingen. Du kan logga in på Mitt Norton portalen och ladda ner den nya Norton-appupplevelsen nu. Alternativt kan du vänta tills uppgraderingen är slutförd så att dina produktinställningar migreras sömlöst. När du får kommunikation från oss (e-post eller meddelande i din Norton-app) betyder det att din uppgradering pågår. Säkerställ att Automatisk LiveUpdate är påslagen för en smidig övergång. Om du ser en ny design när du öppnar din Norton-app—grattis, din uppgraderade Norton-appupplevelse är helt klar att använda. Observera att uppgraderingen kan ske vid olika tidpunkter för Norton-appar på flera enheter.
Utöver utseendet och känslan av Norton-appen har vi gjort några ändringar i de funktioner du har tillgängliga. Se avsnittet Vad är det som förändrats? avsnittet ovan för att veta de viktigaste skillnaderna.
Det är inte möjligt att återgå till den tidigare versionen av Norton-skrivbordsappen. Den nya upplevelsen har utformats för att ge betydande förbättringar baserat på omfattande feedback från användare världen över, och den har testats noggrant för att säkerställa bättre prestanda och användbarhet. Dessa förbättringar är nu standard för alla Norton-skrivbordsapplikationer på Windows och Mac, och det finns inget alternativ att behålla den tidigare versionen.
Vi uppgraderar användare i grupper för att säkerställa en ordnad och positiv upplevelse, så vissa användare kan få uppgraderingen före andra. Om din app har uppdaterats i backend kan du ladda ner den nya Norton-appen från Mitt Norton portal. Annars kommer uppgraderingen att ske som planerat och dina appinställningar kommer att migreras som förväntat. Om du har fått ett meddelande från Norton (e-post eller meddelande i din Norton-app) betyder det att din uppgradering pågår och att du snart kommer att få den nya upplevelsen.
Om du använder Norton-programmet på flera datorer kan uppgraderingen ske vid olika tidpunkter för varje dator.
I vissa fall kan du behöva starta om datorn för att se den nya upplevelsen. Om det fortfarande inte visas, säkerställ att Automatisk LiveUpdate är påslagen. Dessutom, om din app har uppdaterats i backend, kan du ladda ner den nya Norton-appen direkt från Mitt Norton portal. Om inte, kommer uppgraderingen snart att slutföras och dina inställningar migreras som en del av processen.
Dina anpassade inställningar återskapas i den nya Norton-appupplevelsen.
Vi uppgraderar användare i grupper för att upprätthålla en ordnad process. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig så snart din nya Norton-appuppgradering är klar. Det är möjligt att du har missat att se e-posten i din inkorg.
Om du öppnar din Norton-app och ser en ny design innan du får ett e-postmeddelande – grattis, din uppgraderade Norton-appupplevelse är helt klar att använda.
Vi har kommunicerat om uppgraderingen via e-post och meddelanden i appen. Kontrollera din e-post, inklusive din skräppost- eller skräpmapp, för dessa meddelanden. Om din app har uppdaterats i backend kan du också ladda ner den nya Norton-appupplevelsen direkt från Mitt Norton-portalen, eller vänta tills uppgraderingsprocessen är klar för att säkerställa att dina inställningar migreras smidigt.
Vi gör ändringen universell för alla användare av Nortons skrivbordsapplikationer för Windows och Mac. Med Automatisk LiveUpdate aktiverad sker uppgraderingen automatiskt utan din inblandning (endast Windows).
Vi har ersatt Norton AntiSpam-funktionen med E-postskydd. Funktionen E-postskydd erbjuder förbättrad säkerhet och funktionalitet och fungerar nu för alla e-postklienter. Den innehåller avancerad teknik som hjälper till att förbättra skräppostupptäckt och den övergripande e-postsäkerheten.
Beslutet att ersätta Norton AntiSpam-funktionen grundar sig på vårt engagemang för att tillhandahålla de bästa möjliga säkerhetslösningarna.
Den nya Norton-appen använder avancerade sökmetoder för att hjälpa till att hålla ditt digitala liv säkert. Den nya appen är mer robust än den gamla och därför kan du se några ytterligare detektioner.
Vi har förberett en checklista för att hjälpa dig med de upprepade Norton-detektionerna. För mer information, se Lär dig vad du ska göra med upprepade Norton-detekteringar.
Efter migrering till den nya Norton 360-appen för Windows kan vissa tredjeparts e-postklienter visa ett felmeddelande om att e-postserverns certifikat är ogiltigt.
Funktionen E-postskydd använder en avancerad sökmetod för inkommande och utgående e-post över SSL/TLS-säkrade anslutningar. Din e-postklient kan behöva en ytterligare konfiguration. Mer information finns i Felsökning av e-postklientvarningar om ogiltiga servercertifikat.
För instruktioner om hur du kör en LiveUpdate, se Kör LiveUpdate.
Var den här artikeln till hjälp?