Uppdatera Norton Family till den senaste versionen
För att Norton Family ska fungera optimalt behöver du ha den senaste programversionen av Norton Family på samtliga enheter som hör till ditt konto. Så länge du har en aktiv prenumeration kan du utan extra kostnad uppdatera till den senaste versionen. Om enheten är uppkopplad mot internet söker Norton Family regelbundet efter uppdateringar och kan automatiskt uppdatera till den senaste versionen. Om enheten däremot har varit offline en längre tid eller om det har varit problem med de automatiska uppdateringarna kan du uppdatera Norton Family manuellt med hjälp av följande anvisningar.
Enheten måste vara uppkopplad mot internet för att Norton Family ska uppdateras till den senaste versionen.
-
Logga in på ditt Norton.
-
Välj barnet som använder denna enhet.
-
Klicka 
.
-
Välj Windows och klicka sedan på .
-
Gör något av följande:
-
Om du vill lägga till denna enhet på ditt konto, välj och klicka sedan på .
-
Om detta inte är ditt barns enhet väljer du och klickar på och anger en e-postadress för att skicka en nedladdningslänk i ett e-postmeddelande. Öppna länken på den enhet där Norton Family ska installeras.
-
Klicka på eller kör den nedladdade installationsfilen.
Nortons nedladdningshanterare installerar automatiskt Norton Family på enheten.
-
Läs igenom licensavtalet och klicka sedan på .
Enheten länkas automatiskt till ditt konto.
-
Du kan behöva starta om datorn för att slutföra installationen, men då får du ett meddelande om det.
-
Klicka på .
-
Klicka på i fönstret för tilldelning av enheter intill barnet som ska tilldelas enheten.
-
Klicka på och välj kontot som barnet använder för att logga in på sin enhet. Om barnet använder flera användarkonton måste du välja alla dessa konton.
-
Klicka på > .
-
Tryck på appen i Google Play Store.
-
Tryck på Menu och tryck sedan på My apps & games.
-
Sök efter föräldrakontrollappen Norton Family och tryck sedan på Uppdateringar.
-
Tryck på App Store -appen och tryck sedan på fliken Updatera längst ner till höger på skärmen.
-
Sök efter meddelanden om Norton Family-föräldrakontroll, och tryck sedan på under Väntande uppdateringar.
-
Tryck på och följ anvisningarna på skärmen för att installera en profil och konfigurera begränsningar. Du måste installera en profil för att Omedelbar låsning ska fungera på iOS-enheter. Mer information finns i Installera en profil barnets iOS-enhet
Denna lösning gjorde det enkelt för mig att hantera mitt problem.
Ja
Nej
Hjälp oss att förbättra denna lösning.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
DOCID: v118730316
Operativsystem: Windows, Android, iOS
Senast ändrat: 18/07/2019