Iné produkty

Presun ochrany z jedného zariadenia na druhé

Vo vašom predplatnom je zahrnutý určitý počet licencií na ochranu viacerých zariadení. Ak ste všetky svoje licencie využili, niektorú z nich môžete preniesť zo zariadenia, ktoré nepoužívate, a nainštalovať ju do nového zariadenia. Ak chcete skontrolovať, či máte v rámci predplatného voľné licencie, prečítajte si časť Informácie o nevyužitých licenciách.

Prenos licencie do iného zariadenia

    Ak ste použili všetky svoje licencie, preneste si niektorú z licencií podľa tohto postupu.

  1. Prihláste sa do svojho účtu.

  2. Na stránke Zabezpečenie zariadenia vyhľadajte zariadenie, ktorého ochranu chcete zrušiť.

    Licenciu priradenú k zariadeniu, ktoré má červený alebo šedý (neaktívny) status, nemôžete odstrániť. Pred odstránením licencie je nutné opraviť problémy spojené s týmto zariadením. Ak nie je možné tieto problémy opraviť, odstráňte zo svojho účtu niektoré zo zariadení.

  3. Ak sa dané zariadenie nezobrazuje, kliknutím na odkaz Zobraziť históriu v dolnej časti zoznamu zariadení zobrazíte svoje staršie neaktívne zariadenia. Ak sa zaradenie nenachádza ani v tomto zozname, je možné, že je priradené k inému kódu produktu alebo predplatnému.

  4. Kliknite na ikonu Ďalšie možnosti pod príslušným zariadením a v zobrazenej ponuke kliknite na položku Spravovať licenciu.

  5. Na stránke Spravovať licencie kliknite na položku Odstrániť licenciu a potvrďte kliknutím na Áno.

    Po odobratí licencie zo zariadenia už zariadenie nie je chránené a odstráni sa zo stránky Zabezpečenie zariadenia.

  6. Ak chcete nainštalovať ochranu do nového zariadenia, kliknite na možnosť Inštalovať.

  7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite inštaláciu. Podrobný postup nájdete v článku Stiahnutie ochrany do zariadenia.

Video: Ako preniesť ochranu Norton

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v73856951
Operačný systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Naposledy zmenené: 08.09.2021