Platí pro: Mac
Chcete-li z počítače Mac zcela odebrat všechny soubory a odkazy aplikací Norton, stáhněte a spusťte nástroj RemoveNortonMacFiles.
Před spuštěním nástroje RemoveNortonMacFiles se ujistěte, že jste produkt Zabezpečení zařízení Norton ve svém počítači Mac skutečně odinstalovali.
Vyhledejte ikonu aplikace Norton a přetáhněte ji do koše.
Klikněte na tlačítko Pokračovat.
Po zobrazení výzvy zadejte heslo k účtu správce a potom klikněte na tlačítko OK.
V zobrazeném okně klikněte na možnost Odinstalovat.
Po výzvě zadejte své heslo k účtu správce a pak klikněte na možnost Instalační průvodce.
Klikněte na možnost Restartovat nyní.
Nástroj RemoveNortonMacFiles odstraní všechny složky vytvořené instalačními programy Norton a veškeré soubory v těchto složkách, včetně souborů, které jste vytvořili.
Stáhněte soubor RemoveNortonMacFiles.zip.
V okně Finder klikněte v levém podokně v části Oblíbené na položku Stahování.
Proveďte jednu z následujících akcí:
Pokud jste soubor stáhli pomocí prohlížeče Safari, otevřete složku RemoveNortonMacFiles.
Pokud jste soubor stáhli pomocí prohlížeče Mozilla Firefox nebo Google Chrome, dvakrát klikněte na soubor RemoveNortonMacFiles.zip, abyste jej rozbalili, a poté otevřete složku RemoveNortonMacFiles.
Ve složce RemoveNortonMacFiles přidržte klávesu Ctrl a klikněte na soubor RemoveNortonMacFiles.command. Poté klikněte na příkaz Otevřít v aplikaci > Terminál (výchozí).
Chcete-li tento nástroj spustit, přihlaste se pomocí účtu správce, který je chráněn heslem.
Proveďte jednu z následujících akcí:
Pokud jste dosud neodinstalovali aplikaci Norton v systému macOS 10.15.x nebo novějším, zobrazí se v okně Terminál zpráva s výzvou k přetažení aplikace Norton ze složky Aplikace do koše. Přejděte ke kroku 7.
Pokud máte systém macOS 10.14.x nebo starší NEBO pokud jste již odinstalovali produkt Norton v systému macOS 10.15.x nebo novějším, přejděte ke kroku 13.
V okně Terminál stiskněte klávesu Return a otevřete tak složku Aplikace v aplikaci Finder.
Ve složce Aplikace vyberte aplikaci Norton a přetáhněte ji do koše.
Po zobrazení výzvy zadejte heslo ke svému účtu správce a klikněte na tlačítko OK.
V okně instalačního programu Norton klikněte na možnost Odinstalovat.
Po zobrazení výzvy zadejte heslo ke svému účtu správce a klikněte na tlačítko Instalovat pomocný nástroj.
Po dokončení odinstalace znovu spusťte soubor RemoveNortonMacFiles.command v aplikaci Terminál.
Další informace naleznete v pokynech v kroku 5 výše.
V okně Terminál zadejte heslo správce a poté stiskněte klávesu Return.
Při zadávání hesla se nezobrazují znaky.
Chcete-li odstranit všechny soubory a složky Norton, zadejte 1.
Chcete-li nástroj RemoveNortonMacFiles ukončit, aniž byste odstranili jakékoli soubory, zadejte 2.
Stiskněte zpět.
Nástroj RemoveNortonMacFiles odebere všechny soubory Norton.
Jakmile nástroj RemoveNortonMacFiles dokončí odstranění souborů Norton, zadejte v okně Terminál příkaz y a stiskněte klávesu Return, čímž počítač Mac restartujete.
Před stisknutím klávesy Return si uložte soubory, které máte rozpracované v otevřených aplikacích.
Byl tento článek užitečný?