Активация или продление подписки Norton

Наличие действующей подписки гарантирует, что система защиты будет своевременно обновляться. Чтобы продолжать пользоваться всеми функциями продукта Norton и обеспечить защиту компьютера, необходимо активировать или продлить подписку до того, как закончится пробный период или истечет срок действия предыдущей подписки.

В процессе активации или продления компьютер должен быть подключен к Интернету.

Подписку можно продлить или активировать одним из следующих способов:

Продление подписки на защиту Norton

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.

  2. В главном окне продукта Norton нажмите Продлить или Активировать.

  3. Если появится окно Подписка, выберите Купить подписку.

  4. На странице продуктов Norton или на странице продления проверьте сведения о покупке, затем нажмите Купить или Приобрести подписку.

  5. Если появится приглашение войти в систему, укажите свои учетные данные.

  6. Введите информацию по оплате и разместите заказ. Обязательно проверьте заказ перед проведением оплаты.

  7. В случае успешного завершения покупки подписка будет активирована или продлена автоматически. Неиспользованный срок действия имеющейся подписки будет добавлен к периоду действия новой подписки. Например, если в предыдущей подписке оставалось 30 дней и вы продлеваете подписку еще на год, общий срок подписки составит 395 дней.

Активация "Защиты Norton" с использованием ключа продукта

Чтобы найти ключ продукта, см. статью Как найти ключ продукта Norton.
  1. Откройте "Norton Защита устройства".

    Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы активировать подписку, в главном окне продукта Norton нажмите Активировать.

    • Чтобы продлить подписку, в главном окне продукта Norton нажмите Справка, затем в разделе Данные учетной записи нажмите Ввести ключ продукта.

  3. Введите ключ продукта, полученный от Norton.

    Если вы не знаете, для какого продукта предназначен имеющийся у вас ключ, воспользуйтесь инструкциями в разделе Загрузка и установка продукта "Norton Защита устройства".

    Если ключ продукта не работает, см. информацию в разделе Почему не работает ключ продукта?

    При использовании ключа продукта неиспользованный срок действия имеющейся подписки не добавляется к сроку действия подписки, связанной с новым ключом.

  4. Нажмите кнопку Далее.

Распространенные ошибки активации

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.